Allegro成功卖家经验分享——听听大卖如何轻松保持月销上万单?

跨境头条 2年前 (2022) iow
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Allegro成功卖家经验分享——听听大卖如何轻松保持月销上万单?

(图片来源:图虫创意)

Allegro成功卖家经验分享——听听大卖如何轻松保持月销上万单?

2019年,一家来自深圳的跨境电商企业决定调整公司战略,尝试多平台布局。

在了解欧洲电商市场时,该企业接触到了Allegro平台,几经摸索后已有所成。

入驻不久后,该公司在 Allegro平台一年的GMV到达了十几万美元,而到现在则保持在月销一万多单的水平。

该企业的相关负责人李慧(化名)表示,他们对这样的成绩感到十分满意。

以下内容为他们在Allegro平台的运营心得和经验。

Allegro成功卖家经验分享——听听大卖如何轻松保持月销上万单?

“2019年的时候,我们了解到波兰本土平台Allegro流量较好、知名度高,便决定入驻一试。

尽管该企业已经有较为丰富的电商经验加持,但是在初入新平台时仍花费了一些时间去适应。“当时我们用的浏览器不支持后台页面翻译,看起来相对麻烦一些,另外我们也需要按照Allegro平台的要求去准备offer的上架。”李慧表示“不过现在平台针对国际卖家优化了很多功能,可以直接在后台切换成英语,而且平台的支持中文也在很大程度上利于我们运营店铺。”

度过了磨合期之后,该企业的业务在Allegro平台便很快起步。据了解,该主营家居园艺、运动户外等品类,产品定位偏中端,在价格方面颇有优势。去年,公司在Allegro的月均销售额为25万美金,目前月销量已保持在一万多单的水平。

说到Allegro最大的优势,李慧表示:“就我们公司的情况而言,Allegro的流量确实非常大,产品上架后上去容易出单如果店铺运营得当,基本不存在上架后流量很少、新品容易沉寂的情况。卖家找准产品类目,将产品的图片、属性等信息填写完整,后续如果打上广告参与平台促销活动(如排名往前等),就可以打造爆款。

“这个平台我感觉每一个品类都会有市场,因为它的流量真的很大,波兰人网购时候可能都不会去逛其他的地方。”据最新数据,Allegro的月活客户数已增长到2200万,覆盖了波兰互联网用户的90%以上,平台每月有2亿次访问。今年一季度,每位活跃买家的购买金额已增长到3265兹罗提(约730美元)

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在说到自己的运营心得时,李慧表示,对他们来说,页面展示、大促活动及物流是他们最重视也是最有优势的三大方面。

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李慧表示,Allegro平台的offer列表页给他们的面非常清爽干净。他们也会按照平台的要求准备白底的产品图片,并且尽可能是产品的展示很明确。同时她也提到,他们会避免在首图添加那些较为浮夸的文字或场景,这样就能保持一种简单的高级感。此外,美观的图片更容易吸引消费者,但需所见即所得,如果实际产品与图片差距较大,很容易引来差评,这就需要卖家对图片及标题表述等足够严谨。

“在家居园艺等热卖品类页面下方,整整齐齐地排列着稍加修饰的主要产品图片,视觉体验很好。

而说到列表中的排名问题,她表示,店铺较常使用的是平台的“排名往前”促销工具,它可以有效提升offer在列表中的排名,这样就有机会吸引更多的客户。

值得一提的是,新加入Allegro平台的卖家们在欢迎福利包中就会获得100次免固定费用的排名往前促销,并且排名往前促销所产生的额外销售佣金还将获得五折优惠!

Allegro成功卖家经验分享——听听大卖如何轻松保持月销上万单?

图片来源:Allegro花园类目页面截图)

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说到引流促销,这位卖家则非常推荐Allegro平台的大促活动。

李慧表示,大促对卖家提高销量及排名、打造爆款大有裨益。Allegro平台上总是有许多促销活动,包括季节性和年度性的大促活动,例如夏季大促、冬季大促,还有一年一度的Smart Week大促周和黑五网一大促周

另外,Allegro平台还有一个专属的打折区页面,这里一直都有各种各样促销活动。李慧提到,平台近期在打折区推出的每周限时优惠活动对他们的店铺非常友好,他们在该活动中的单量表现更佳。被投放至打折区的商品还会获得各种各样的特色徽章,例如Hit(热卖)、Nowość(新品)、Okazja(优惠)等等。Allegro平台的用户都非常喜欢在这里寻找心仪的优惠商品。

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在物流方面,李慧表示,他们的公司是在出单后通过自发货来配送订单。

对于我们来说很好的一点是,Allegro允许卖家根据自身情况来设置配送时间,并且遇到突发状况也可以及时调整。我觉得这点还是比较友好的尤其是在疫情期间,我们公司原有的发货节奏被打乱了,但是通过延迟发货我们得以缓解了当时的状况。”

值得一提的是,在Allegro平台卖家在遇到一些突发情况或计划休假时,可以设置“暂停销售”功能,这样便能轻松暂时停止所有的offers,安心做其他事情,并不必担心店铺的销售质量下降。

在配送时效上,这家店铺通常可以在10-12天内完成货件妥投,不过他们会将配送时间设置为12天,留出一定余地。李慧表示“我们知道欧洲消费者十分重视合约条款,如卖家无法准确完成页面标注的快速送达,客户会觉得受到欺骗;而如果时效达到了客户要求,对方会很乐意给出好评。”

不过李慧也表示,眼下他们自发货的时效确实相对于平台其他卖家不够有优势,因此相鉴于买家端对时效的重视,他们也在计划使用平台新推出的官方仓One Fulfillment服务,在账号申请下来后,挑选一些比较热卖的产品进行备货,而平台官方仓将全权负责履单,大部分订单都能在当日或次日完成配送。

Allegro平台在物流服务方面给予了卖家许多支持。除了官方仓服务,平台的Smart免运费计划也为在欧洲使用海外仓的卖家提供了多重便利,从波兰、德国、捷克、荷兰、法国发货的卖家都有机会直接为消费者提供免费配送服务,进而提升销量。

Allegro成功卖家经验分享——听听大卖如何轻松保持月销上万单?

在李慧看来,Allegro平台很适合中国卖家入驻。因为Allegro针对优质卖家有许多扶持,例如平台有专门的“品牌专区”页面,还有针对平台稀缺品类的“0.5%销售佣金计划”,另外高潜力卖家和精品卖家还能获得客户经理的一对一扶持。

目前,Allegro平台正积极面向中国卖家招商。Allegro既不收取月租,也不收取绝大部分类目的上架费,卖家仅需在成功售出商品后一定比例的销售佣金。

为助力卖家快速成长,Allegro还提供了一系列迎新福利,包括以下内容

1、每月高达1万兹罗提(约1.6万人民币)的销售佣金减免

2、免费使用提升商品排名的促销工具

3、100次免固定费用的排名往前促销

4、免费使用优化销售效率的分析工具

5、在原本收上架费的类目中免费上架商品。

考虑到卖家群体的资金压力,Allegro已将国际卖家的回款周期缩短至7天,包裹妥投7天后即可收到货款。此外,平台对接了多家主流ERP系统,并推出批量上架商品功能,卖家可一次性上传多达一万个offers,简化上架流程。

版权声明:iow 发表于 2022年12月27日 pm12:58。
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