（图片来源：图虫创意）
Allegro始终致力于不断地优化平台的服务体系，从而为国际卖家们提供全面有效的支持。为了帮助中国跨境卖家们克服语言障碍，Allegro专门推出了一系列的中文支持及服务——从中文入驻助手再到中文客户经理，平台希尽全力协助中国卖家拓展波兰和中东欧市场。
Allegro平台全方面赋能中国卖家探索中东欧小语种市场
说到进军中东欧市场，很多卖家会犹豫，因为小语种国家都有自己的语言，在翻译商品信息以及和完成客户服务方面似乎充满挑战。然而，波兰的“国民”平台Allegro早就已经建立了完善的中文支持体系，旨在帮助中国卖家在中东欧市场站稳脚跟。
Allegro平台的中文支持体系：
1、中文入驻助手协助卖家顺利入驻
在填写平台的留资表之后，Allegro的入驻助手会全程用中文帮助卖家完成入驻，整个过程免费，卖家从注册账号到完成验证通常不会超过72个小时。 此外，平台还准备了非常详尽的中文入驻指南，其中有关于注册账户最常见的问题和解答，供卖家随时参考。
2、中文帮助中心
（图片来源：Allegro）
Allegro的中文帮助中心提供非常详细的平台运营干货和实时资讯。从账户注册到实操的各个环节，卖家都可以在这里找到相关的专题和文章。例如，上架商品的注意事项、提升店铺销售质量的要点以及参加各类促销活动的具体流程等等。
扫码访问Allegro中文帮助中心。
3、Allegro卖家学校
（图片来源：Allegro）
Allegro卖家学校是一个针对卖家的教育平台。在这里，Allegro的专家以生动有趣的形式为各位卖家讲解关于平台的重点知识，例如批量上架offers、加入平台官方仓计划等等。除了已经录制好的视频以及文字课程，卖家学校还定期组织免费的中文直播培训，卖家们可以报名参加并直接向Allegro的专家们提问。
微信公众号和微博官方号：
为了中国卖家们能够更快一步了解平台资讯，Allegro开通了微信公众号和微博官方号，定期为中国卖家们分享关于波兰和欧洲的市场洞察以及平台新闻。平台最新的促销活动、优惠计划等，关注Allegro中文社媒的卖家都有机会先人一步了解。
4、中文客户经理
（图片来源：Allegro）
针对Allegro平台销售高潜力产品以及业绩增长巡视的优质卖家，平台会指定专属的中文客户经理，对其进行一对一帮扶，协助他们制定更高效的销售战略。
5、中文服务商系统
（图片来源：Allegro）
在这里，Allegro为卖家推荐各个领域受到平台认可的服务商，例如物流、税务、ERP、翻译等等，旨在帮助卖家打通跨境电商的各个环节。
6、用中文发送联系表格
卖家遇到一些特殊情况，也可以通过联系表格直接与Allegro的工作人员联系，向其寻求帮助。尽管联系表格只有英文和波兰语版本，但是中国卖家可以轻松用中文向平台提问，Allegro的中文客户也会用中文及时回答卖家的问题。
如何使用中文通过联系表与平台取得联系？
卖家可以按以下步骤进行操作:
前往Allegro联系表，如果您联系表的语言不是英文，请在页面右上方选择Zmien jezyk/Change language
在弹出式窗口将jezyk/language选择为English（英文）。(请注意选择英文，但您可以使用中文填写。）
在英文的联系表中，首先点击I am seller，然后选择与您问题相关的选项。
点击Write a message按钮并直接用中文或英文描述您遇到的问题，员工将在第一时间与您取得联系！
入驻Allegro平台多重福利助力卖家快速发展
Allegro致力于帮助卖家打入波兰电商市场，为卖家提供较低的入市门槛以及丰厚的入驻福利。
在平台给新入驻卖家的欢迎福利包中，新卖家可以在最长八个月的时间里可以享受高达100%的销售佣金减免，每月折扣高达10000兹罗提（约合人民币1万六千元）；免费的排名往前促销服务，从而提升商品的排名；在极少数平台收取上架费的类目中，新卖家可以享受免费上架；免费开通专业版的包月服务，使用各种销售分析工具，从而实时掌握自己的业务情况。
如果您正在考虑布局中东欧市场，不妨从加入Allegro开始！Allegro平台会为国际卖家们提供全面的支持和服务，其中包括Allegro卖家学校免费的中文培训课程以及中文直播。因此，无论是对已经在欧洲市场颇有经验的成熟卖家，还是正在尝试布局新市场的年轻卖家来说，Allegro都会是一个安全且值得的选择。利用平台在波兰本土的优势，卖家能够尝试更多的可能，也可以探寻在这片市场的商机，并为开辟中欧新市场打下坚实的基础！
相关文章
