拉美文化由强大的女性形象组成,毫无疑问,在整个大陆的大多数家庭中,庆祝母亲节是日历中最重要的事件之一。
拉美地区大多数国家实在五月的第二个星期日庆祝母亲节,包括巴西、墨西哥、智利、哥伦比亚和厄瓜多尔。
Mother's DAY
大促类型:一级大促
大促站点:巴西(MLB)
大促时间:4/18- 5/08
大促时间为巴西当地时间,
请合理设置您的折扣和广告预算!
在母亲节那天,他们不仅向母亲赠送礼物,也向祖母、教母和他们生命中其他(能向其讨教、寻求支持或帮助等的) 慈母般的人赠送礼物。
基于巴西人对母亲节的重视,美客多巴西站专门为母亲节设置了一级大促。活动通常是在母亲节前20天开始,以方便消费者提前选购母亲节的礼物。
近几十年来,巴西的传统已经变得更加物质化和西方化,礼品和花卉在节日中扮演更重要的角色。
母亲节大促的重要性
80%的消费者会选择线上,或者线上+实体店的方式购买母亲节礼物;
70% 的美客多消费者提前一个月就开始搜索母亲节礼物;
41%的消费者在母亲节前的20天进行复购;
+28% 时尚品类的搜索量;
搜索量最高的关键词
2021年巴西站母亲节大促期间,日均搜索量表现最为亮眼的类目如下:
Fashion & Beauty
women’s slippers
women’s jackets
women’s perfumes
Sports & Fitness
sun protection sleeves
women’s sports bras
women’s trainers
Personal Devices
smart watches
bluetooth earphones
electric/spin brushes
Accessories
women’s watches
bags
women’s glasses
Fashion & Beauty
microwave ovens
air fryers
coffee makers
销量超过年均表现的品类
2021年巴西站母亲节大促期间,以下品类的销量超过年均水平!
Home
PortableConsumerElectronics
Kitchen Accessories
Sports
Cycling
Fitness & Weight training
Beauty
Perfumes & Fragrances
Consumer Electronics
Cell Phones & Smartphones
External HDD / Pen drives
PC Components
PC Peripherals
Camera Accessories
Fashion
Jackets
Pants
Lingerie and pyjamas
Clothes Sets
备战2022年母亲节大促
2021年母亲节,55%的消费者在线上购买礼物;2022年,80%的消费者会选择线上,或者线上+实体店的方式购买母亲节礼物;
IPSOS针对美客多巴西站消费者进行调研的结果显示:2022年母亲节大促,消费者计划购买TOP 3 品类分别是:小家电和大家电、服装和鞋履、美妆个护;
51%大小家电
44%服装鞋履
24%美妆个护
对于新手卖家和品牌来说,如何借力母亲节大促,一举实现销量和店铺的飞跃呢?
IPSOS的调研结果,也给出了相应启发:
91% 的消费者会在线上搜索母亲节礼物;
57% 的消费者会首先在电商平台搜索;
31% 的消费者会首先在搜索引擎进行搜索;
57% 的受访者表示会在母亲节购买不在计划中的商品;
75% 的受访者则表示愿意尝试新品牌‘;
购买新品牌的驱动力
物有所值;
Listing的好评如潮;
把新品牌作为替代品;
售价更便宜;
是知名品牌旗下的子品牌;
当下流行;
母亲节大促前期准备
店铺信誉保持常绿
店铺信誉达标是参与大促的基本条件,在此基础上冲击销量;
申请海外仓补货额度
及时找客户经理提报扩容申请,并且同步发货;
管理好店铺动销
及时清理冗余库存,清仓速度决定后续补货数量奖励;
尽早提报Deal
折扣提报门槛:销售价格必须低于该商品在过去30天内的最低价格。考虑到汇率浮动,建议您在预期售价的基础上再降价5%。
保持Listing健康状态
大促前维护保持好Top listing在线售卖。
设置广告预算
广告帮助您带来额外流量,建议您在大促开始前3个月就开启广告,并逐步增加预算,以在大促期间达到最佳效果。
折扣提报方式
卖家后台Promotion Center界面自动邀请参与;
DSS(Deals Self-Service)自助折扣提报入口 (https://global-selling.mercadolibre.com/promotional-campaigns/)
客户经理帮助提报(无声誉新上线卖家, 店铺指标折损卖家)
母亲节大促期间运营技巧
监控折扣状态
提报折扣后,请关注折扣是否提报成功,以及折扣的生效时间和折扣力度;
关注产品库容变动
时刻关注卖家后台- Shipment Management 中各个Listing的库存变化,避免出现断货;
及时回复售前问题
及时响应对于维持买家的利益至关重要,对于中国卖家来说,由于存在时差,回复时间会有所延长。在店铺做促销活动时,尽量安排客服人员在晚上回复售前问题,以此提高订单转化率。
建立回答模板
根据历史问题或者竞品遇到的售前问题,创建一个包含买家很有可能问到的问题和答案清单。
监控广告状态
为了维持Listing的曝光,请确保您的广告在大促前后始终是生效状态。
Source:
Mercado Livre Internal Data, Mother’s Day period 19/04/2021 - 09/05/2021.