如果您需要向Advertiser Help 提交case,请按下列步骤操作,使用 Sponsored Products或Display Dashboard
Sponsored Products
如果您只能访问商品推广平台的一个账户,请在Reports(报告)下拉列表中选择Advertiser,导航至您的广告商业绩报告。报告加载后,您的账户名称将显示在报告上方。
如果您在商品推广平台上可以使用多个账户,您将在平台的右上方看到广告商账户下拉列表。您可以点击下拉箭头,或将鼠标悬停在账户名称上,以查看您的广告商账户的完整名称。
您的账户的命名结构如下:账户名称(组织名称)(广告商类型—需求渠道)。
注意:提交Advertiser Helpcase 时,请确保包括您的广告商账户全名,例如:“Test Walmart (Walmart Test) (3p-SS)”。
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