Seller Center报告分析：Carrier Performance

Carrier Performance（物流服务商表现）面板根据您所使用的物流服务商（FedEx、UPS、USPS等）将您的订单进行分类，并展示各物流服务商的表现

报告下载路径

1. 登陆Seller Center后台，选择Analytics下的Performance, 并选择ORDER&FULFILLMENT下方的Carrier Performance，查看您的物流服务商的表现

2. 您可以使用筛选器修改时间范围（例如过去7天）、不同的账户，来查看相关数据

3. 下滑至Carrier Performance板块，这部分展示了您使用的每个物流服务商的物流表现概览，您可以筛选项目类别（账户、两日达、次日达、Deliverr）和日期。单击每个单元格可以查看每日增减的趋势百分比。点击下载按钮，文件下载完成后，将保存为一份Excel文件

4. 下滑至Carrier Volume vs Performance板块，这个图表展示了您不同物流服务商的OTS（按时发货率）、OTD（按时送达率）、Late Shipments（延迟发货）、Late Deliveries（延迟送达）指标，以及按天或按周计算的订单量。您可以将鼠标悬停在线形图的点上，查看某一周的订单量和按时发货率的情况。点击下载按钮，文件下载完成后，将保存为一份Excel文件

5. 下滑至Carrier Details板块，这个表格按每种不同的配送方式（Standard、Value、Expedited）展示您的物流表现，您可以筛选配送项目（两日达、次日达、Deliverr）和物流服务商，来获得您需要的详细信息

6. 下滑至Download Reports板块，您可以在此部分查看有关不符合订单或配送目标的商品的情况，选择好后点击Download Report，下载完成后您可以查看过去30天内的相关数据

报告字段解析

Metric：指标，包括准时发货率、按时送达率等

Avg Delivery days：平均送达天数，送达订单所需的平均工作日

Late Delivered Packages：延迟送达的包裹数量

POs not shipped same business day ：并未于同一工作日发货的订单

Late delivery report：延迟送达报告

TwoDay report：两日达报告

Shipping Method物流方式：物流方式，包括经济运输、标准运输、特快运输、所有配送方式

SLA：每种配送方式的服务水平协议

Total Packages：送达包裹总数量

Refunds orders report：退款订单报告

Cancelled orders report：取消订单报告

Late shipment report：延迟发货报告