腾讯 + 百度,等于什么? 在韩国,这个答案就是 Naver。
Naver 是知名社交软件 Line 的母公司,也是韩国最大的搜索引擎和门户网站。依托于搜索引擎和社交软件的流量,以及 Naver 作为韩国互联网巨头的强大技术,旗下电商平台 Naver Shopping 更是在韩国的市场占有率超过 75%,流量变现前景相当可观。
2020年到2021年期间,Naver平台的销售额都是韩国所有电商平台中最高的。2020年全年销售额为12兆6322万韩元,2021年全年的销售额是17兆7585万韩元。
此外,在韩国今年第一季度的支付额上 Naver 是排名第二的电商务服务平台 ,一个很明显的趋势是, Naver 从 2021 年第一季度的 8.5 万亿韩元 增长到 2022年第 一季度 9.483 万亿韩元,同比增长了 11%。
消费群体方面,Naver 是韩国20代- 40岁消费者最经常选择的平台。
从下图可以看出,Naver 面对的消费群体比较广,且50岁以上的消费者使用率排名第二的平台也是 Naver。
Naver 的优势在于,由于其公开市场的性质,有很多来自世界各地的卖家,所以产品数量很多。而且 Naver 每周都会举行企划展,可以通过观看卖家拍摄的视频购买人气美妆单品或运动鞋等商品。2021年上半年, Naver 的海外直购交易量增长近40% 。
近些年来,各种配套的营销工具如 Naver Blog, Naver Knowledge IN 等的普及,使得Naver成为许多中国电商卖家趋之若鹜的香饽饽。
2022年,雨果跨境为中国跨境卖家征战韩国市场打开了新窗口,其针对日韩电商的爆单神器YUGUO 新渠道营销平台 目前已新增 Naver 授权,卖家可以用这个系统管理 Naver 店铺,操作更加简单,将极大降低跨境卖家出海技术门槛。
YUGUO 新渠道营销平台 是今年雨果跨境重点打造的针对日韩市场的 SaaS 营销平台,目前已完成30+日韩电商平台的对接,主要解决针对布局小语种市场,卖家们碰到的分散的流量难以规模化运营、运营成本大且效率低、选品失败率高的窘境、无法获取精准&高效的营销模式、专线物流成本高服务不稳定,链路不透明造成售后压力大、优质&精准的供应链资源难寻这六大难题,开发出从选品工具,到帮助卖家批量开店、批量管理商品、批量刊登、批量申请大促等功能应有尽有,让跨境卖家们更轻松地运营小语种平台。
如今出海布局小语种市场的趋势正浓,不管此前是否涉足跨境的卖家,都可以通过使用YUGUO 新渠道营销平台 ,借由这座桥梁帮助自己打入跨境圈子,触达正值风口的日韩市场。
01
Naver 海外直购—入驻所需材料
1、法人的护照彩色扫描件或照片1份
2、公司营业执照扫描件或照片1份+翻译公证件
3、法人名义的对公美元账户的银行凭证+翻译公证件
4、股东名册及出资情况
5、入驻申请书
注意事项:
1、所有翻译件必须为公证翻译件(公证处出具的翻译件,有公证章)
2、对公美金账户银行凭证必须为银行抬头,有盖银行章
3、股东名册参照模板,仔细填写。
02
NAVER 入驻常见问题解答
入驻NAVER需了解内容:
> 回款周期是多久?(eg:Gmarket是一周2结)
订单确认后的第二天,按照单笔订单结算(快递到货后第八天为默认订单确认时间)
> 物流是自发货的模式嘛?对物流时效有什么要求?
需要卖家自行发货
> 平台有仓库嘛?有自己的物流嘛?
平台与SELP/CJ KOREA/passto/hour box/wekeep/deliver bird/poomgo有合作运营配送服务
> 平台佣金是多少?
1、无品类佣金
2、销售联动佣金: 2%
3、按照店铺规模计算佣金:
零散(年销售额在3亿韩元以下):1.98%
中小1(年销售额3~5亿韩元):2.585%
中小2(年销售额5~10亿韩元):2.75%
中小3(年销售额10~30亿韩元):3.025%
一般(年销售额超过30亿韩元):3.63%
4、运费佣金:以店铺规模佣金为准
> 平台广告是以什么方式投放的?(eg:G&A是以竞拍的形式)
1、Power link 综合搜索广告,出价越高曝光率越高。
2、购物搜索广告,CPC广告,点击一次付费一次
> 广告金是可以通过什么手段进行充值?是否能支持中国银联卡?
广告账号需要另外申请。关于充值,如果是韩币,直接充进广告页面提供的虚拟账号就可以
如果是其他币种,需要联系广告负责人(负责人邮箱可以通过邮件咨询或者通过广告客服咨询)
> 平台对店铺类目有限制嘛?
1、时尚百货,服装类,运动休闲,化妆,护肤品,孕期育儿品类的所有商品不可售卖
2、药品,在韩国无法清关的产品不能上架,
3、需要认证才能销售或未获得认证的产品(电子产品、婴儿用品、准药品) 将有限处理
4、指定欧洲奢侈品品牌产品和保健功能食品的类目需要经过负责人单独确认后获批
> 有需要24小时在线客服嘛?or买家咨询是通过留言板的形式进行?
不需要有在线客服,买家可以通过Naver톡톡(类似于旺旺)实时对话
> 售后退货是如何处理的呢?
1、买家提出退货(拍错了,不想要了)-->买家支付往返退货运费
2、如果收到了退回的商品没有缺陷损坏-->可以找naver支付运费
> 初级卖家可以上架多少个SKU?