后疫情时代下,许多线下的传统外贸公司纷纷选择转型做跨境线上B2B。希望能通过转型以改变订单数,订货数下降,利润骤减的态势。然而大多数企业认为转型线上,在互联网发布信息,找客户找市场,最后通过订单完成交易。
但往往这就是转型的软肋所在,如果只是通过互联网发布信息,那企业的目标受众是谁,要面对的市场是哪个国家或者地区。盲目的开发客户只会让企业增压,而不是缓解订单量下滑的现状。
又有部分外贸企业认为,既然自己找市场,找客户操作难度较大,那就选择平台来助企业转型的一臂之力。
同时,这也面对着其他难题。企业转型有哪些平台可供选择?到这一步,另一部分的外贸企业认为,国内有B2B平台,例如阿里巴巴国际站,敦煌网,中国制造等。那你有深入去了解平台的运营模式,推广模式,寻找客户询盘的模式是怎样的吗?企业产品的流量,曝光量是怎样积累起来的吗?
例如阿里巴巴国际站的推广存在“价格战”的压力,中国制造流量大头的产品偏向于大型机械。如果企业对于平台的这些压力都不适应的情况下,除了国内的B2B平台,外贸公司或者说是工厂卖家要如何去寻求新的海外B2B平台呢?
国内跨境平台“内卷”压力源自何处?
1. 语言导向:由于国内的部分企业英语能力较为薄弱,都倾向于选择可以用中文对接的平台,因此阿里巴巴,敦煌网就成为首选。大量的企业涌入国内平台,就会导致入驻平台的企业数量多,会员的基数变大。
同类供应商或企业的会员数量会不断激增,一类产品搜索结果好几十页甚至几百页都是国际站会员,竞争激烈。
2. 推广费用高:现在国内的B2B平台推广费用普遍偏高,例如阿里国际站基础的会员费用已经满足不了推广的需求,企业希望产品的流量高,就会选择P4P模式。这个模式简单来讲,就是谁钱花的多,产品的流量就会高,产品排名没有保障。
3. 英文站客户质量较低:英文站的客户大多数为海外华裔东南亚中东采购商,欧美地区的询盘量少,知名度较低。并且采购商良莠不齐,含金量低。
4. 价格战:由于买家询盘是一对多模式,同类产品的供应商皆可收到询盘信息。那每个供应商的产品价格不统一,供应商就希望以价格低来获取客户,就会导致价格战的恶性竞争,就像几年前的淘宝一样。
当然,国内跨境平台优势很明显,例如阿里国际站的知名度高,功能完善,客户服务和销售服务系统优质,综合资源能力强。供应商或者外贸企业可以接受“价格战”的压力,或者企业的跨境电商综合能力高,规模大,阿里国际站是优质的选择。
那如果企业或供应商规模较小,产品竞争优势不大,要如何去承担推广的高成本呢?中小型企业可以转换思路,不一定要局限再国内的跨境平台,可以把视线聚焦在其他跨境出海平台上,那就会面临一个问题,就是要如何选择跨境出海的平台?
如何摆脱国内“内卷”压力?
1. 定位市场:外贸企业以及供应商想要做跨境出海贸易,首先企业就要先明确主要面向的国家以及地区是哪里。产品是否符合该地区消费者的购物需求,是否具备足够的吸引力。
2. 主营产品:供应商要明确你的主营产品是什么,主营产品在哪个地区的需求量高,产品的供应链生态完不完善。这就可以给你要进军的国家或地区给到明确的方向。
3. 平台的服务:企业在入驻平台之前,要去调研该平台的知名度怎么样,开发客户能力怎么样,还要考察平台的服务有哪些,每个服务内容所涵盖的权益有哪些,是否有利于长期的发展合作。
4. 物流:由于是跨境贸易,物流是一个要着重考虑的因素。在调研平台的时候,要了解该平台会不会解决物流,或者平台有没有合作的物流商,可以保证货物的物流安全。
举个例子,企业想要面对中东市场,且主营产品为鞋服品类类。综合能力足够强的企业可以选择同时布局B2C以及B2B平台。B2C平台的话,目前最火的就是SheIn了,SheIn依靠着供应链完善,发货及时以及货源稳定,稳居在中东,欧美电商市场。
选择B2B平台的话,中东市场最受欢迎的就是不错的选择,还有近期新秀平台Tradeling。以Tradekey为例,排名全球第五,知名度够高,并且有稳定的物流合作商,可以保证货物安全,解决物流这一关键环节。
也是较为符合中小型供应商卖家,平台的的供应商数量分布平均,产品竞争压力较小,产品的流量来源于你所购买的会员服务。
例如VIP会员,会分配一个专门的买家顾问给卖家,帮你寻找精准的买家询盘,并且帮卖家建立独立运营官网,海外社媒运营,每天工作时间为8小时,相当于在中东雇佣了一个全职运营人员。
值得一提的是,VIP服务是有保底起订量的,至少5万美金起。海外贸易还有一个特点,非常依赖老客户的复购,一旦顺利完成交易,将会辐射到周围熟人圈。由此一来,你的买家数量将只增不减。