2020年,欧美主流市场、热门平台在疫情下频频“断线”,受跨境物流紧俏和限制补货影响,几轮平台大促中零单店铺数不胜数、卖家叫苦不迭……
与之形成鲜明对比的是,当前风头正劲的新兴国家市场和蓝海平台,尤其是 日本 市场 。近两年,在向中国卖家伸出橄榄枝的当下,不仅围观日本乐天市场的卖家呼声高,平台更是迸发出巨大的能量,高速增长。
乐天市场官方开店资料上的最新数据显示,2019年日本乐天国内电商交易总额3.9兆亿日元;乐天市场的平台店铺约49000家;疫情下,新卖家提速更加显著,截至2020年6月平台店铺突破51153店。
同时卖家也在平台政策加持,以及电商市场潜力持续不断的强有力推动下取得越来越耀眼的成绩。节日大促、热销品类、推广引流,三者聚合下,跨境电商卖家一步步更新他们的销售额记录,让品牌在日本市场获得更多的支持。
1、节日大促持续不断,日本市场产生巨额需求
包括传统和外来节日在内,日本节日繁多。每年持续不断的节日特集促销以及各个大促活动都为日本乐天市场带来了巨额的订单,也在一定程度上推动了卖家在平台上的火爆。
乐天市场为迎合日本消费习惯,推出了一系列季节活动,比如年末年初的“福袋”、2月的情人节、4月5月的母亲节父亲节,秋季的中元节、敬老日,冬季的圣诞节,黑五、感谢祭,以及不定期的品牌日、运动日等等。除此之外,还有每月的马拉松购物节,以及每3个月举办一次的规模宏大的 Super Sale,这些活动都为乐天市场吸引消费者购买提供源源不断的动力。
其中,平台最大的大促活动是Super Sale。每年在此期间,减价促销和高倍积分的钜惠,吸引了大量买家“剁手”抢购,乐天平台也由此迎来了销量高峰。
2、流量辅助和推广方式,销售额提涨多倍
在配合平台大促和市场需求的当下,乐天市场的广告类型和活动内容十分丰富,平台提供了多种流量辅助和推广方式,协助卖家赢战大促。
具体来看,站内大型促销活动有SuperSale,购物马拉松节,以及根据日本的节假日推出的各种大促优惠活动,例如上文提及的福袋特集,母亲节,中元节,敬老日,圣诞节等。同时,乐天市场还推出了24小时限时抢购广告,点击收费类广告(如 RPP广告),成果报酬型(网盟营销广告),优惠券,积分加倍,超级积分返还Super Deal , 针对乐天会员中目标人群的邮件投放以及乐天市场卖家可申请的SNS账号等等。
通常,日本乐天为了吸引更多买家参与平台活动 ,在活动开始前便会进行宣传,向消费者端传递优秀产品信息,平台优惠政策和大促玩法。同时,平台为卖家配备的EC运营经理也会敦促店铺提前计划,选好商品,确定适合自家的活动参与方式(例如增加打折商品,增加积分返点回馈率等),以此提高销量。据悉,乐天市场最大的大促SuperSale期间,卖家销售额会比平时增加2-3倍甚至更多。
3、热销品类盘点,以及卖家爆单机会点
2020年,受疫情影响日本消费者的购买偏好也发生了变化:区别全价商品,他们更愿意选择优惠产品;居家时间长,家用办公品需求暴涨,且买家针对普通家居、常用3C产品的升级换代的意愿更强烈。
目前,依据最新的乐天市场Guidebook数据,乐天市场各个品类占日本市场整体的比例大致分为:服装时尚类37.5%,生活家居类38.6%,美容美妆类30.4%,食品41.9%,以及家电类15.3%。这其中,中国卖家供应链优势突出而日本市场稀缺的3C数码产品,生活家居类,未来在日本市场拥有较大的市场发展空间。
此外,中国多样的供应链产品、质优价廉的高性价比产品,都将成为追求产品细节和服务质量的日本买家的重点购买对象。如果中国卖家能够在店铺运营、跨境物流上更用心,以好产品搭配好的平台渠道,与精准的店铺运营相结合的话,相信为买家提供顺畅、好的购买体验的同时,卖家的店铺销量也会大大增加,品牌口碑也会越来越好。
中国企业入驻乐天市场需知()
1、入驻方式一:中国企业直接入驻日本乐天
要求入驻企业为实体公司,有日本市场的电商运营经验,可以提供商务日文标准的售后服务。同一企业名义下的日币账号可以海外汇款。可以注册同一企业pingpong账号用来收款。
2、入驻方式二:中国企业通过官方代理商入驻日本乐天
该入驻途径适合EC经验少于两年,且没有日语运营及客服人员的中国企业。乐天官方招商经理会协助对接。
入驻流程
1、出店申请:联系招商经理,准备申请材料;提交出店申请;申请阶段分为初审和正式审查,预计3-5周可完成;
2、发行卖家账号:由开店经理协助登录后台系统RMS,店铺装修;同时需要在期限内支付初期费用;费用从卖家发行账号日起计算,因此该日也是卖家账单的起算日;预计时间为3周至一个月;
3、正式开店后:通过新店正式开张审查后店铺可以开始接单,由担当EC运营经理辅助销售计划的设定;
(文/雨果网 钟云莲)