【行业资讯】
2020跨境电商全球趋势发布会明日开启,30+平台和20+大卖齐聚厦门
明日,一场全球跨境电商千人盛宴将在中国·厦门隆重举行。2020年,是雨果网主办雨果大会的第四个年头,届时,30+全球跨境电商平台、超20位超级大卖、全球跨境电商行业大咖齐聚中国厦门佰翔会展中心四楼格澜厅,各路跨境电商卖家相约来参加这个一年一度的行业盛典,认真倾听平台、专家精心总结的全球电商市场趋势及政策变更最新资讯;聚精会神地听大卖们分享的实操干货;同时,面对面与全球的平台、卖家交流学习
打破“退货难”僵局!广州率先上线全国首个跨境电商出口退货功能
日前,广州市商务局发布消息称:广州跨境电商公共服务平台正式上线全国首个电商出口退货功能。1月7日晚间,跨境电商零售出口退货的首单货物在广州白云机场已完成联网核放,多家企业相继通过广州跨境贸易电子商务公共服务平台办理电商出口货物的退运手续。
此次电商出口退货功能的顺利上线,标志着广州跨境电商公共服务平台体系进一步完善,将彻底改变跨境电商出口商品“退货难”的僵局。对于需要退运回国的跨境电商零售出口、海关特殊监管区域跨境电商出口,企业通过广州跨境贸易电子商务公共服务平台向海关发出跨境电商出口退货商品申请,结合线下作业,快速查验通关放行。
【平台动态】
亚马逊调整搜索结果页面,部分区域停止展示自有品牌
亚马逊已经调整搜索结果页面,悄然停止了在搜索结果的“我们的品牌的最高评价(Top Rated From Our Brands)”部件中展示其自有品牌。
根据MarketplacePulse跟踪的一个搜索样本显示,这个部件不再出现在搜索结果中。例如,以往搜索“ HDMI adapter适配器 ”,在搜索结果顶部的“我们的品牌的最高评价(Top Rated From Our Brands)”小部件下将会显示亚马逊自有品牌AmazonBasics产品的完整banner。而现在,AmazonBasics 仍然显示为自然搜索结果,但不再通过以往的方式进行特殊展示。
敦煌网发布澳大利亚区域E邮宝发货路向预警通知
因受澳大利亚山火范围持续扩散影响,敦煌网接邮局预警通知,澳大利亚区域E邮宝部分邮编投递将出现延误。建议广大卖家做好买家安抚及店铺未来该路向销售调整的动作,避免因不可抗力因素带来不必要损失。
邮编投递将出现延误的邮编主要包括:4570;4650;4674;4670;4676;5232 - 5253;5115- 5117; 5271- 5275; 2250- 2263;2323- 2430;2440;2443;2446;2469;2471; 2775;2848;3865;3909;3700- 3741;2500 - 2653;2721-2730;2753 - 2795;2900 - 2914;5220 - 5223;6030;6037;6041;6335-6338;6442;6725–6770。
姐夫将面向品牌卖家推出新的购物平台
1月10日外媒报道,亚马逊计划在2020年上半年推出自己的奢侈品时尚数字平台。据了解,目前大约有12个品牌已经在与亚马逊合作,尽管尚未宣布品牌名称。这个新平台首先在美国推出,然后在国际上推广。
时尚贸易出版商WWD(paywall)称,这与百货商店和专业零售商中的特许经营模式类似,在特许经营模式中,品牌可以有效地租用空间或支付一定比例的销售额在平台经营自己的店铺。亚马逊正在亚利桑那州为该平台建造一个仓库,并正在进行1亿美元的营销活动。品牌方可以使用亚马逊庞大的物流网络以实现快速交付以及客户服务。
Shopify上架BoomCart应用,助力商家优化运营
Shopify首届开发者大赛最佳赋能出海应用BoomCart已于近日正式上架。据介绍,BoomCart基于Facebook旗下的即时通讯平台Messenger上建立,是一款致力于帮助商家节省广告开支、增长用户池以优化ROI的工具。
该工具拥有Welcome功能、Abandoned Recall功能以及Order Updates这3大主要功能。提升网页转化率、增长用户池以及减少弃购和弃单便是该工具的三大亮点。同时,BoomCart还自带了简洁美观的弹窗样式和预设好的消息模板,减少了运营人员的学习成本。
Shopee发布春节期间物流及跨境团队放假安排
随着春节的临近,日前Shopee已经发布了春节期间物流放假安排以及跨境团队值班时间。
春节假期期间,SLS仓库深圳仓假期持续时间为2020年1月24日至1月26日,中国香港仓为1月25日至1月28日,上海、义乌和泉州仓不放假。不过需要注意的是,中国香港仓将于2020年1月24中午12点截止收货。对于免费揽货服务(SPS),深圳/东莞放假持续时间为2020年1月24日至1月26日,广州、杭州等其他地区均不放假。对于付费揽收服务,上海、义乌、深圳、广州地区-韵达放假持续时间为2020年1月20日至1月30日,福建地区-圆通不放假。
Wish春节物流特别通知:部分揽收服务需提前预约
日前,Wish再次发布春节假期期间物流服务相关通知。春节期间,EPC合并订单服务、A+物流计划、EPC Blue等项目将会正常出单。但如果商户使用的是燕文或万色的揽收服务,其需要在北京时间2020年1月17日0时之前进行春节期间的揽收服务预约。预约渠道包括WishPost在线咨询、万色、燕文客服预约和线下向万色、燕文的客户经理咨询预约。
除此之外,对于释放给中国商户的EPC订单、“A+物流计划”订单、和EPC Blue订单,若释放时间在UTC时间2020年1月15日下午4时至1月30日下午4时,那么相应的订单包裹只需要在9个自然日内送达相应仓库即可,该时间较平时延长了48小时。