关于关注礼,到底什么是"关注礼"?
关注礼功能可以自由设定回馈内容,如:优惠券或者虾币;如果设置"关注礼"的功能,买家关注你就可以获得其中一个作为关注卖场的回馈,从而带来销量。
哪些买家有资格可以获取"关注礼"?
买家必须在关注礼活动开始前就是未关注的状态
买家只能有一次获取"关注礼"的机会
买家必须在活动期间关注店铺才会获得“关注礼”
怎么设置"关注礼"?
登陆卖家中心之后,进入营销中心
点击新增关注礼活动
1. 关注礼名称是不公开的,可以随便填,20字以内
2. 结束时间必须大于开始时间,活动时间必须大于1天,最长活动时间是90天
3. 类型目前只提供折扣券给买家
4. 可以设置折扣或者虾币,虾币主要是给优选卖家使用
5. 折扣类型有折扣金额或折扣折数,最好比卖场内的折扣券更吸引人,可以激发买家的购买欲望
6. 如果折扣类型选择的是折扣折数,就可以设置最高折扣金额;如果设置的折扣金额,可以设置最低消费金额,以免自己亏空
7. 活动期间折扣券可以被领取的总数量,这个数量不代表实际被买家使用的张数
8. 使用期限是收到折扣券的7天内有效
设置好之后点击“储存”即可生效~
设置好之后的"关注礼"有三种状态可以查看,进行中、即将开始和已到期,可以清楚的看到折扣券被领取的数量。
还可以查看/编辑细节以及结束活动、更改【即将开始】的活动细节
并且,在【我的优惠券】中也可以看到关注礼折扣券详情
我可以选择卖场的某些商品才适合用"关注礼"?
无法指定商品;关注礼折扣券适用你卖场的全部商品
我的关注礼活动可以设定一天内就结束吗?
不行,关注礼活动结束时间必须大于活动开始一天和小于90天。
同时间可以有几个关注礼活动进行?
关注礼活动在同一时间只能有一个活动。
我无法确定"关注礼"活动时间,我之后还能修改吗?
可以,可以在"关注礼"活动列表中选择’编辑’调整‘即将开始’的活动;如果是‘进行中’的活动,只能缩短活动区间,无法延长活动。
当关注礼活动结束,卖场已领取关注礼的粉丝仍可以使用折扣券吗?
可以,折扣券使用期限为买家领到折扣券+7天(例如:买家于8/19领取折扣券,最晚要于8/26 23:59前使用)
为什么我的卖场中有一部分买家看不到我的"关注礼"?
1. 买家必须符合某些条件才能获得"关注礼"的资格