疫情的反复和持续，严重影响了全球线下零售业，迫使其转移到线上，东南亚地区也因此一跃成为全球增长最快的在线零售市场之一。趋势影响下，东南亚电商平台Shopee成为卖家们的下一个掘金地。
从2015年成立，到发展至今，Shopee平台已从野蛮生长的阶段，迈入合规化、精细化运营时代。如今，Shopee卖家们纷纷顺应平台趋势，向精细化运营方向转变，以避免被跨境电商的新时代淘汰。泉州95后小伙子小林也不可避免地“卷入”其中。
眼下，5月份的Shopee斋月狂欢节即将拉响东南亚电商旺季战役，单店利润2万元的杂货铺卖家小林，说要转向精细化运营。
抢赚Q2季度，他如何运营Shopee精品店，迎接未来的增长机会？
铺货店铺触达“天花板”，95后小伙紧盯新商机
去年，泉州95后小伙子小林看到跨境电商的逆势增长，心头一热，主动放弃淘宝商家身份，转型成立Shopee电商工作室，凭借丰富的淘宝商家经验，他带领团队4个运营（每人全盘操作3个店铺），通过3个多月努力，轻松玩转Shopee店铺运营，海量SKU进行铺货，单店每月稳定净利润可达2万元！
初尝杂货铺模式的甜头，小伙加大资金注入，今年开始却看到运营瓶颈：目前他经营的Shopee店铺，盈利空间非常稳定，可是也几乎没什么增长空间。
一方面，再这样下去，按照现有的运营模式，如果继续扩大团队将面临越来越多的管理和运营成本，但单店利润却已触达“天花板”，无法提升。随着团队继续扩大，他的利润空间将被进一步挤压。
另一方面，Shopee平台也在鼓励卖家们做精品店铺。雨果跨境观察到，原因有二：
其一，由于疫情的爆发和持续，跨境电商一反常态逆势增长，成为全球零售新常态。市场繁荣之下，也催生出海外消费者对于线上消费的更高期待，反映到东南亚跨境电商领域，就是追求商品的高品质、多元化和极致性价比。与之相应的，东南亚卖家们也必须从之前的野蛮生长状态，转向精细化运营升级，才能满足东南亚地区消费者们日益增长的消费需求。
其二，Shopee平台也从刚成立时缺产品、缺卖家的阶段，成长为如今东南亚市场的跨境电商巨头。为了迎合东南亚地区消费者的需求增长，Shopee平台需要更多懂得精细化运营的卖家，为其平台上的买家提供更优质的商品。
这直接表现为，Shopee平台将有能力做精细化运营的卖家，定位为平台的高潜力卖家，并出台了一系列利好政策，来鼓励卖家们做精品店铺。
（Shopee高潜卖家扶持计划 来源：Shopee官方）
其次，如今在Shopee平台做得好的卖家，都有优先展示的“优选”店铺，平台也大力扶持这些带有“Preferred”标签的精品店。
（Shopee优先展示带“Preferred”的优选店及其产品。图源：Shopee越南站）
此外，细心的卖家们还会发现，Shopee官方平台发布的系列成功卖家故事，基本上都是精细化运营模式。
那么，在Shopee店铺精细化这种模式，又能为小林这样的跨境卖家带来什么呢？
1、在大类目下精细化选品、测品，可以吸引固定圈层人群的订单，快速撬动更多圈层内的消费，提高店铺获客速度；2、从目标客群的消费需求出发，可提高选品效率，易于测出最佳品类；3、“兴趣引导”模式下，用户更容易产生多次复购，且粘性较大；4、易于建立店铺在消费者心目中的品牌形象，可以更精准地对买家需求做出判断。
看准了精品店后续巨大的成长空间，还有精品店可以更快积累用户、选品更有倾向性、用户复购率更高、店铺定位更精准等诸多好处。小林暗下决心，备战精品店转型，在购物狂欢节到来时，成为“下一个吃螃蟹的人”。
以精细化运营抢赚Q2，小伙用BI软件玩转Shopee精品店
试运行精品模式不久后，小林就遇到了阻力。伴随一系列的精细化运营工作，小林的店铺在运营中产生了大量的线上数据，而这些数据正是团队进一步优化店铺效果的关键数据。
为了更高效地复盘精品店的运营情况，小林需要换一套适用于Shopee精品店的ERP系统，通过将团队、店铺全面升级，来适配于精细化的运营模式。
之前适用于杂货铺模式的ERP系统，已无法满足精品店的需求。比如，在选品方面，很难精准捕捉到买家的关注点；市场方面，店铺内产品的市场热度能持续多久很难预料等；在店铺数据的精细化运营上，现有ERP系统，无论从数据分析方式，还是纬度上，都无法将精品店中积累的数据优势充分发挥出来。
当前跨境市场上很多综合性的ERP系统，但是专门针对Shopee精品店运营的ERP系统不多，定制化部署可能需要数月时间，而小林预期在Q2完成全面转型，怎么办？
小林多方问路打听，后来，在朋友圈看到老许回复说，“最近又换了这套ShopeeBI，用了个把月觉得还不错，比之前的ERP好用。”
（Shopee马来站点卖家老许的精品店数据表现 来源：ShopeeBI软件）
（Shopee马来站点3C卖家老许的精品店数据表现 来源：ShopeeBI软件）
一直以来习惯使用ERP的小林，看到老许的精品店运营得有声有色，也选择使用ShopeeBI系统。使用过一段时间后，小林发现，ShopeeBI能更直观地对店铺动态有所把控，也能节省很多人力，快捷且方便。
这款ShopeeBI正是适配于Shopee精品店运营的商业智能化店铺管理系统，不仅可以更有效地把精品店的运营数据利用起来，解决精细化运营难题，而且在店铺管理的实操体验上也非常便捷。体验过这款软件的适配程度后，小林欣然发现这场“及时雨”，正好解了自己的燃眉之急。
后续的内容，小林没有分享更多，不过可以预见的是，有了一套适配于自己当前的精品铺运营的BI系统后，小林大概率会在精细化运营方向越走越远。小林希望通过分享Shopee精品店的运营思路，来帮助大家更好地做好东南亚跨境电商。
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数据来源及参考文章：
[1]海关总署：2021年我国跨境电商规模达1.98万亿，增长15%_政务_澎湃新闻-ThePaper
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