▓ 读者问:
做了 8 年的餐饮业,想转行做外贸,做外贸跟单,这现实吗?需要学习些什么?
▓ Mike 答:
严格意义上来讲,这和你之前是做什么工作的没有太大关系,因为无论你是做什么工作的,肯定不是做外贸的,自然不具备外贸行业相关的经验。
所谓“是否现实”,无非在于自己是否有能力去做这件事,并期待做好。
而即便是零基础,但凡会英语,也一样能做外贸,和应届毕业生一样,会英语就可以了,跟大学专业是什么并无必然联系。
但想要做好却没有那么容易,需要各方面的技能,比如市场调查能力,客户开发能力,订单实战谈判能力,单据制作能力,售后纠纷处理能力,网络营销能力等,还有很多。
图片来源:Mike外贸说
当然了,毕竟你说的是外贸跟单员,而不是外贸业务员,所以技能上的要求会降低很多,主要负责单据制作、对接工厂排产、出货等,而有些公司的跟单甚至连单据都不需要只做,业务员自己就做了。
外贸跟单员与外贸业务员的关系,你可以理解成“前者是后者的助手”,帮助外贸业务员做订单的善后工作,只不过通常是一对多,一个跟单员,一群业务员。
有些大公司对于跟单员的资质要求相对高一些,可能会要求跟单员有能力审核单据,而非仅仅是只做单据,比如在信用证问题上,往往就需要更加专业的业务素养。
▓ 至于区别:
相较于外贸业务员,外贸跟单员的压力通常小很多(主要没有业绩压力),但收入也会比外贸业务员少很多,大多是底薪制,极少数公司有针对该岗位设立提成制度。
无论做什么,冰冻三尺,非一日之寒,需要你全身心地投入工作中去,一点点磨炼,或找人学习(免费或付费)。
别太期待公司会安排同事带你,因为即便安排,也不太可能真心带你,你们属于职场内部竞争关系,“教会徒弟,饿死师傅”,更不用道德绑架,老板绝不会额外支付任何费用给带你的同事。
所以,有带新人的时间,人家还不如多找几个客户,多谈几个订单,多给自己赚点钱。
想要变得更好,需要提高自己的意识与积极性,主动寻求学习的途径,或免费(各种外贸公众号、福步论坛、知乎等)或付费(外贸课程),要么就是自己“摸着石头过河”,在长期重复各种失败的前提下不断吸取教训、总结经验,艰难成长。
最后,我想说的是,但凡你所在行业能为你带来稳定且不错的收益,不建议轻易涉足完全陌生的领域,倘若没人带你,0 经验,短时间内你很难在新领域有所斩获,可能会在很长一段时间内收入微薄且不稳定,这对于“上有老、下有小”的成年人来说,是最致命的问题。
当然,我更相信,绝大多数下定决心想给自己的事业方向来个“大变革”、“大手术”的,都一定是在原领域遭受了重创或耗费了大量时间与精力(甚至金钱)却根本做不起来。