报价作为外贸日常工作的常见场景,相信业务小伙伴一定不会陌生,但是在我们深入企业内部做培训的时候发现,很多企业以及业务人员对于报价单并没有足够重视,只是简单地呈现一些基础的报价信息:公司抬头、地址、联系方式、产品型号、参数、价格...就像下面这个企业一样。
看到了企业的报价单之后,不免让我们有一丝惊讶:
1. 大型机械产品,动辄几十万上百万,如此简洁的报价单,难免让客户觉得不专业;
2. 大型机械产品,往往客户决策流程非常复杂,如此简洁的报价必然会使得价值流失严重;
3. 大型机械产品,结构复杂,配置差异会使得价格相差非常大,简洁的报价单显然难以让客户对产品有全面的认知。
那么,问题来了,我们应该如何制作一份高质量的报价单呢?跟上我的思路,下面来给大家分享,整体的报价单,我们大体可以划分几个部分:
01公司的价值传输
包括公司简介,公司的发展历程,公司的证书内容,图文结合,另外,公司合作过出名的品牌logo展示出来。大家都知道,B2B客户除了看重产品之外,公司实力也是客户关注的因素,通过公司价值传输,能让客户更加清楚了解公司实力,吸引客户注意力;
02报价内容及相应条款
这部分务必要包含7P内容:
通过7P内容,能让客户清晰知道我们报价内容以及相应的条款,避免后期订单的时候,客户找各种理由跟我们谈条件。
03重点及特点展示
通过图文结合的方式,展示出重要的结构以及配置,同时添加上不同档次配置的对比说明,不同档次配置对产品的性能以及使用的影响,通过这部分内容,就能让客户清晰知道我们产品的特点,配置,从而不仅仅把着眼点放在价格上。
04包装细节
包括包装的方案,包装过程,包装尺寸等等,产品包装也是客户关注的因素,通过这部分内容就能清晰知道报价对应的产品包装细节,后期订单的时候,因为包装的问题引起不必要的麻烦,同时也能让客户看到我们产品包装的专业性;
05售后服务
包括产品质保条款,我们能给客户提供什么售后服务,通过图文结合的形式展示出来,这样客户就能够清晰地了解我们关于售后服务的价值
通过这五部分内容的整合,我们就能制作出一份高质量的报价方案,当中包含公司价值,报价内容以及条款,产品重要结构配置展示以及说明,包装细节,售后服务等内容。