COD模式,即货到付款模式,对于很多想要开拓东南亚市场的跨境卖家来说,这应该是相当熟悉的。COD模式最大的优势在于其能够获得消费者信任,从而降低弃购率。
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COD模式适用的国家和地区
东南亚:几乎整个东南亚市场的消费者,仍然还是习惯货到付款。虽然东南亚跨境电商处于高速发展的阶段,但其配套的基础设施还不够完善,线上支付的观念也还未深入人心。如果卖家只提供线上支付,那是很难获得足够多订单的。
中东地区:中东地区经济富裕,消费能力强,客单价较高。但中东地区的消费者也习惯货到付款,签收率方面大概在60%左右。
拉美:拉美一半以上的人没有银行账户,信用卡普及率仅为15%,因此他们也同样更习惯于货到付款。对于拉美地区的消费者来说,如果没有提供可信赖的支付方式,他们大概率会选择放弃购物。目前,拉美地区电商最发达的智利,因支付方式导致的弃购,高达40%。
非洲:数据显示,非洲平均只有33%的人拥有银行卡,因此货到付款仍然是非洲跨境电商市场的主流。
我们会发现,其实大多数跨境电商蓝海市场的消费者,都更偏向于货到付款。这主要是因为电商基础不够完善,对于线上支付信任不足造成的。成熟的欧美市场,就基本上不存在这个问题,不过也正是因为欧美市场基础完善,才导致欧美市场竞争异常激烈。
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COD模式选品
COD模式下,需要依靠单页网站与社交媒体平台获得大量的订单,所以COD模式会比较适合爆款打法。
因此卖家在选品时,首先要考虑的就是产品是否足够吸引人,或者价格是否足够吸引人。
其次便要考虑,该产品是否符合市场期待,从目标市场消费者的角度出发,对产品和市场进行调研。产品要符合当地消费者的需求,才会有被购买的可能性。
最后COD选品,也仍然要坚持独立站选品的基本原则,即不易碎、质量轻、体积小。
独立站运营
对于大多数卖家来说,全身心投入蓝海市场风险较大,将蓝海市场作为多渠道来发展其实会更加保险。同时只制作一个单页网站,无法累积品牌与流量,长期依赖付费广告,也并非是一种良性发展。