在英敏特的报告中显示,东南亚已经被列为全球化妆品行业重点开发的“未来市场”,而东南亚市场对于植物护肤类产品的需求量非常大,东南亚地区属于热带气候,很容易出现痘痘,毛孔,皮肤暗沉等皮肤问题。
2018年,东南亚美容市场规模就已经达到了1640亿元,预计到2025年,将达到3048亿。近6亿的超强市场容量,给护肤,彩妆产品带来巨大商机。
科学护肤的健康产品是东南亚地区的消费者所喜欢的。如果直接把其他平台消费者的产品喜欢搬运到东南亚平台,没有针对东南亚消费者需求和文化差异进行针对性的开发,很容易出现卖不出货,不温不火,无人问津的情况。
根据嘀嗒狗小店数据显示,周榜出现了一个护肤品牌——卡尼尔,隶属于欧莱雅集团。在2014年退出中国市场后,转战东南亚,近期也加入了TikTok Shop 。
根据嘀嗒狗数据显示,卡尼尔入驻小店之后,销量为74,9RB,销售额约为Rp4,4M(M:十亿),仅七月份销量就有38,7RB,销售额达到了1,8M(约等于81.9万人民币)。
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01品牌介绍
卡尼尔印尼的TikTok账号目前已经获得79万粉丝,850万点赞。卡尼尔品牌主打绿色护肤,天然不刺激,包装环保可回收等特点。
根据官网显示,在全球范围内,所有卡尼尔产品都获得了"Cruelty Free"标签,获得国际 Leaping Bunny 的批准,这意味着该品牌旗下所有的产品质量都有官方认证,再加上品牌本身的知名度,在印尼地区获得了很大的反响。
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除了印尼在销售之外,卡尼尔在英国,美国,东南亚等多个地区售卖,不过截止目前,在印尼站的粉丝关注度是最多的。
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02产品介绍
Bright Complete 3% 安瓶精华
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在 6 天内减少色素沉着度的最高浓度溶液。100% VEGAN,天然来源,绿色配方,改善皮肤质量,避免细纹的出现,含有烟酰胺,可防止黑色素生成并抑制在皮肤表皮层形成黑色素细胞。
03TikTok玩法
卡尼尔印尼的标签#garnierindonesia获得近2亿播放,不管是合作达人还是普通消费者,都会在标签内分享自己使用该品牌产品的感受,关于安瓶精华的标签#dontfakeitjustfixit已经获得了5.8亿播放,大部分都是分享安瓶精华使用前后的对比。
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产品要短期内获得大量关注,那么红人营销+广告投放,就是比较快速的方式,卡尼尔目前在TikTok上与多位达人合作。比如这位名为@a.ci.pa的百万博主,与卡尼尔进行了深度合作,不仅给品牌提供视频素材,还会在自己的账号多次发布与卡尼尔产品相关的视频推广。
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护肤品除了真人实测之外,很重要的一点是专业领域的KOL认可,也就是找到一些专业领域的达人对产品进行讲解分析,而卡尼尔也选择了这种推广方式。这两位博主都是TikTok上获得粉丝信任的皮肤专家,视频内容大多数讲解一些皮肤问题,或者产品使用技巧等等。
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卡尼尔官方的TikTok会收集不同达人/素人的产品使用视频,保证一天一更或者多更,并且会坚持回复评论区的问题,为网友提供解答,提高评论区的互动率。
卡尼尔近期使用了@a.ci.pa的素材内容来宣传产品。视频在7-1发布,获得7500万播放,15万点赞。
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视频内容是@a.ci.pa使用安瓶精华6天的记录,在最后展示了使用前后的对比,通过视频来看,皮肤确实有了比较明显的变化,这种直观的变化会让看到的网友信服,如果有相似需求的人,就想买来试试看。
护肤品一旦有人喜欢使用,回购率是比较可观了,大家对于护肤品的选择都比较谨慎,选择了品牌觉得合适之后,品牌的其他产品也会尝试购买。甚至还可以能自行推荐给身边的人,形成了自然推荐。
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除了产品亲测前后对比之外,在安瓶精华推出不久,品牌就发布了产品的使用方式,还有产品如何使用。这条视频在5-13日发布,视频播放达到了1亿,曝光率达到了12823.4%。
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不少网友在评论区表示,该品牌非常好用,很多人喜欢使用卡尼尔,普通消费者使用感受及推荐,是品牌口碑建立的关键。博主都会在评论区里与网友互动,并且感谢对品牌的支持。
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东南亚市场的消费潜力非常大,并且消费者在TikTok上也很喜欢观看化妆,护肤类的视频,可以直观简洁的展现产品效果和使用方法,消费者更能接受。
卡尼尔也加入了TikTok直播的行列中,并且是长时间轮播。其实直播间设置非常简洁,展示正在售卖的产品,本土的主播进行产品讲解,引导用户下单。
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04市场情况
图片来源:google trends
通过Google Trends我们可以了解到一定时期内,产品关键词在搜索引擎上的搜索热度和市场趋势。
从上方搜索趋势中不难看出,当前印尼地区关于“garnier”的搜索在2022年明显上升,早在2021年对于“garnier”的搜索也超过了50,并且一年内,搜索量正在稳步上升。
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卡尼尔独立站的流量一直都保持在20万左右,环比上个月,garnier.co.id 的流量增加了 19.98%,garnier.co.id的受众中男性占 50.04%,女性占 49.96%。人数最多的访问者年龄组是 25 - 34 岁。
根据similarweb的数据发现,目前卡尼尔在最受欢迎印尼在线市场排名中为46名。
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卡尼尔在独立站设有皮肤AI测试,用户可以根据AI查看自己的肌肤状况,然后选择合适的产品,因为肤质不同,护肤品的选择也会有很多区别。这也是护肤品需要注意的事项之一。
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除了独立站售卖产品外,卡尼尔在印尼有多个分销渠道。比如shopee,lazada等等。
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卡尼尔在4年前加入shopee,目前获得240万粉丝,近期推出的安瓶精华,目前也获得了10RB+的销量。
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05总结
卡尼尔品牌无论是合作的达人,还是视频内容的拍摄者,直播间的主播,还是产品的功效,都已经做到了印尼本土化,所以想要快速的在印尼,或者其他地区立足,本土化运营尤为重要。
东南亚的消费喜欢关注品牌的动向,参考达人购买建议,或者是普通消费者的反馈,越来越多的品牌选择在TikTok发布自己的产品,通过短视频来种草,通过TikTok达人,标签热度,广告投放打开产品知名度。
多平台布局+TikTok引流+达人推广+普通消费者反馈评价+专家成分分析+品牌理念+用户体验等多种玩法结合,目前在印尼已经拥有了不错的地位。
广告投放,产品,渠道等都是品牌入局东南亚市场非常重要的环节,目前东南亚市场还处于初期,不过很多品牌的玩法已经相对成熟,并且是可以复制的,越来越多的品牌通过TikTok在印尼获得红利,同时并且在东南亚其他市场也展开了一系列的推广。
无论哪个地区,品牌选择多了以后,人们会更加理性的选择产品,所以想要在东南亚长期立足的话,品牌理念运作,以及产品的质量,产品的更新,以及用户的体验和售后都是非常重要的。