近年来,东南亚人民的工作、生活正在发生巨大转变,受疫情催化,数字化正快速渗透东南亚各个角落,随着人们的购买力逐渐增强,对于电商平台的接受度增加,加之良好的地理环境,东南亚市场逐渐成为跨境卖家布局的优选市场。相对于成熟的欧美电商市场,东南亚电商市场潜力巨大。
Shopee作为电商领域的APP,深受东南亚用户喜爱,在月使用频率、月使用数字服务数量以及用户在APP交易的名义评分来看,Shopee名列榜首。随着越来越多的卖家布局Shopee,已入驻的卖家应该如何快人一步,通过站内站外营销结合,提高产品竞争力。
一、站内流量——蹭节日热点
(一)站内流量的使用:
1、上新与节日/营销活动主题相关的产品
2、主图标题优化
3、提前上架
4、当天调低价格+大额优惠券,促单
5、契合市场和平台玩法
广告+优化自然搜索排名+持续上活动+促成平台包邮=有利润持续出单
(二)活动促销期间
大促期间,流量特征:
1、流量变贵、转化走低
2、流量开始进入白热化的竞争阶段
3、不适合测款、测图、关键词的筛选
营销活动期间,店铺准备事项:
1、选取优质链接来加大推广
2、展现和点击,展现和点击是手段,收藏和加购才是目的
3、在预热阶段,关键词推广的要求:第一,保住现有的流量;第二,不断拓展新客。
4、活动期的工作在于加大力度投放、推广花费的实时监控和调整、客服催付的应用。
二、站外流量
网红/FB
站外引流:站内转化率>5%
重大节日+网红扩散传播+网红同款
三、产品与营销节奏的把控
(一)产品的生命周期
利润空间及趋势,卖家需根据以下几个方面对产品进行分析:
1、利润空间
2、关键词趋势
3、产品生命周期
4、平台趋势
5、市场趋势
(二)四种产品类型的生命周期
1、风格型
人类生活基本但特点突出的表现方式。风格一旦产生,可能会延续数代,根据人们对它的兴趣而呈现出一种循环再循环的模式,时而流行,时而又可能并不流行。
2、时尚流行型
刚上市时很少有人接纳,但接纳人数随着时间慢慢增长(模仿阶段).终于被广泛接受(大量流行阶段),后期缓慢衰退(衰退阶段)
3、时髦热潮型
是—种来势汹汹且很快就吸引大众注意的时尚,俗称时髦。热潮型产品的生命周期往往快速成长又快速衰退
4、扇贝型
延伸再延伸,因为产品创新或不时发现新的用途。
四、营销策略
(一)引进期(不赚钱、可能会亏钱)
1、特征
销售额低、利润易变动、现金流量负数、顾客多为创新使用者、竞争者较少
2、策略
扩张市场、营销支出高、营销重点产品知晓、营销目的提高产品知名度及产品试用、选择性进行分销、采用成本加成法价格策略、以基本型产品为主、争取早期使用者以建立产品知名度、大量促销及产品试用
(二)成长期(稳定出单、成本下降)
1、特征
销售额快速增长、利润达顶峰、现金流量适度、顾客为大多数人、竞争者渐多
2、策略
渗透市场、营销支出高(但百分比下降)、营销重点品牌偏好、营销目的追求市场占有率、密集式分销、采用渗透性价格策略、以改进品增加产品种类及服务保证为主、大量营销、利用消费者需求增加销售追踪
(三)成熟期(单量上涨,成本进一步下降,利润上升)
1、特征
销售额缓慢增长、利润下降、现金流量高、顾客为大多数人、竞争者多
2、策略
策略重心保持市场占有率、营销支出下降、营销重点品牌忠诚度、营销目的追求利润及保持市场占有率、更加密集式分销、采用竞争价格策略、以差异化多样化的产品及品牌为主、建立品牌差异化及利益
(四)衰退期
1、特征
销售额衰退、利润低或无、现金流量低、顾客为相对落后者、竞争者渐少
2、策略
保持提高生产率、营销支出低、营销重点具有选择性、营销目的减少支出及增加利润回收、排除不适合及效率差的渠道进行分销、采用削价策略、剔除弱势产品项目、维持品牌忠诚度、将之处降至低