“高客单价也能投出高ROI，考虑以后都用星合计划来进行Facebook的投放了。”在体验了2个月后，追觅的速卖通负责人思思，决定对星合计划做进一步追投。
作为类目的TOP卖家，追觅一直都是Facebook等站外流量的大玩家。“店铺平均每月在站外的投放高达几十万，碰上大促或者新品首发，单次活动的投放甚至会超过100万。
“这么大的投放体量，流量的精准性太重要了。”思思感慨道。所以，2021年6月，追觅的速卖通自营店上线后，思思第一时间选择了加入星合计划。
星合计划是速卖通推出的专门帮助商家的站外引流的平台。“因为针对的是速卖通与Facebook打通的高价值再营销人群，流量精准度比较高，所以几次尝试下来，效果都有惊喜。”虽然团队也有很自己的渠道投放系统，但思思还是觉得星合投放做得更精细。
01「星合计划」带来ROI翻倍
追觅2019年加入了速卖通，主营产品吸尘器、扫拖一体机等清洁家电。加入速卖通后，追觅一直跟随平台积极开拓新兴市场，在法国、西班牙、波兰等欧洲国家拥有不错的市场份额，在清洁家电领域稳居TOP。
为了快速打开市场，从2021年品牌自营店上线后，追觅就开始在站外进行大力引流，速卖通的星合计划正是其中之一。速卖通自营店负责人思思说：“团队有10个人专门负责Facebook等平台的引流，因为前期积累了一些人群和国家数据，团队会针对一些重点国家的目标人群做推广。”
“每月都会做投放，在大促和新品首发的时候，甚至会超过100万。”在思思看来，由于投放体量巨大，因此流量精准度至关重要。“有时ROI差0.1，最终的获客和成交都会差不少。”
在一次投放效果不佳后，思思开始对站外投放进行复盘。她发现，星合计划虽然投放占比不大，但ROI却相当可观。“我们自己投放Facebook的ROI在3左右，而星合计划能做到8以上。”
她进一步分析发现，星合投放人群是平台筛选过，曾经在速卖通上有过消费的高价值再营销人群，因此可以有效减少流量漏斗，提升引流效率。
通过市场调研与速卖通后台的数据追踪，思思总结出了店铺的购买人群标签：家庭主妇，家里一般有小孩或者宠物，又或者是对家电比较关注的新婚人群。
针对这一群体，团队设置了专门针对新品的灵活定投。“从速卖通提供的精准人群中，进一步筛选适合首发新品的人群。”
在提交素材后，速卖通对国家推荐、投放模式等进行了一定的推荐。思思说：“虽然之前尝试投放的时候，每次只投放3000美金左右，但星合做得很精细，每一个标签和范围，商家都可以自主选择。”
思思表示，追觅的产品定位中高端，客单价也相对更高，但依靠星合计划，追觅可以在保证高客单价的同时，维持较高的ROI产出。
灵活定投用得熟练了，团队开始针对大型的促销节点，采用全店通投的模式。“灵活定投和全面通投是星合计划的两种不同的投放方式，灵活适合单品的首发促销，而全店适合规模大促。”思思补充道。
在全店通投中，除了销售额增长，思思还收获了一个意外惊喜：投放星合之后，店铺的粉丝有明显的上涨趋势，这些粉丝后续还能产生长尾的成交。
02投放停了ROI还在涨
同样有意外惊喜的商家还有DOOGEE。
在一次星合投放结束后，DOOGEE的速卖通负责人慧敏发现，“星合计划的投放已经停了，ROI还在上涨，投放时收获的广告点击、加购还在继续转化，长尾效应明显。”
DOOGEE入驻速卖通至今已有10年，产品主营针对户外探险与工程建设的三防机，主要市场在欧美、俄罗斯、南美、巴西等地区。
相比追觅，DOOGEE入驻速卖通更早，站外投放也做得十分精细。“团队会针对俄罗斯、巴西等速卖通小语种国家，找到相应的本地媒体做曝光；类似Facebook等主流平台，店铺还会找对应国家的当地人来运营。”
在体验了过星合计划之后，慧敏团队对星合的评价是——“惊艳”。
尽管加入星合计划才2个月，DOOGEE已经形成了相对明确的打法。“三防机选择的场景一般都是户外、工地，人群标签则是探险、露营、工人等等，这些关键词在星合计划中可以做匹配。基于平台的短链追踪功能，还能查看每个关键词的引流效果。”
因为接触星合不久，DOOGEE在投放节奏上，更多地依赖平台的推荐。比如，在最近一次的328大促中，DOOGEE先是用本地媒体投放方式进行预热，积累起广告人群，等到要实现成交时，再用“自投+星合”组合的方式，用营销卖点来促成最终的购买。
因为人群精准，素材也有优势，DOOGEE在328活动的投放ROI，达到了50以上！慧敏说：“投广告这多年，第一次看到这么高的ROI。”
同样地，因为是基于比较精准的再营销人群，DOOGEE通过星合引流的人群，成交比例很高。“不是买了正在推广的新品，就是买了店内的其他热销产品，甚至很多时候，其他产品的成交要高于新品。”
慧敏猜想，成交比例高或许因为DOOGEE在相应国家市场已经拥有知名度，而星合计划精准地找到了这些目标人群，达成了最后一步的转化。
在投放节奏上，DOOGEE也充分考虑了速卖通的国家拓展方向。“前几年是俄罗斯、巴西，今年是智利、阿根廷等南美市场，这些市场因为速卖通推广的缘故，存在一定的红利。”
对于未来，追觅和DOOGEE一致表示，会持续增加在星合计划的投入。“虽然长期的大投入效果还未验证，但短期如此高的ROI提升没理由不加投”。
星合计划的小二表示，不同的国家、行业、人群和客单价，会导致星合计划的ROI有差异。如果说家电是星合计划的优秀行业的话，那么DOOGEE所处的手机类目，就是星合的王牌行业。“但不论怎样，星合的效果肯定会优于商家自己进行投放。”
另外，不仅是追觅和DOOGEE这样的推广专家可以玩转星合，新手卖家同样可以利用星合降低投放成本。“星合为商家提供1v1的广告服务，免费快捷的开户、充值，以及免费的广告投放与优化服务，解决商家开户难、学习慢、成本高等问题。”
03什么是「星合计划」
「星合计划」基于阿里巴巴全球速卖通多年投放经验沉淀 ，与头部媒体长期深度合作，在投放策略、算法、精准度等多方面处于全球领先优势。速卖通强大的外部投放能力通过「星合计划」赋能商家，让商家稳定获得精准、确定性的流量。
「星合计划」权益
广告投放平台：Facebook日活20亿+的潜在曝光（谷歌即将全量开放）
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