当2022年新年钟声响起之际,也意味着Lazada陪伴商家们出海东南亚的时间又多了一年。1月1日,Lazada Focus Seller 第四期正式起启动。在此前的三期中,Lazada已经携手美妆品牌VIBRANT GLAMOUR 、手机配件品牌SmartDevil闪魔、户外露营品牌Naturehike等等近1,800名跨境商家共同加速出海东南亚,一次次刷新销量成绩,助力商家打响品牌海外声量。作为幕后推手的Focus Seller实力商家计划,究竟是如何助力商家出海,我们也需能在商家的故事中找到答案。
从初期的默默无闻到国货平板电脑的新势力品牌,前后销量对比增长1500%,BMAX品牌总经理杨毅更多的将品牌蜕变归功于Focus Seller实力商家计划。在参加Focus Seller实力商家计划之前,杨毅对Lazada入驻规则流程、品牌定位和运营规划都没有太深的认知。
他表示,早期国货品牌面料着普遍的问题——品牌知名度不够、海外用户对产品认可度低且缺少互动,再加之渠道、物流、仓储体系等等问题并现,BMAX出海多重局限下,品牌在东南亚市场成长速度缓慢。
而平台小二一对一的精细化帮扶和周期性运营指导,减少了BMAX探索东南亚市场时的时间成本,规避了诸多风险。杨毅坦言:“Focus Seller实力商家计划给了品牌明确的方向, 每个月/每个季度有什么活动, 可以如何突破都有制定明晰的计划和目标, 在平台的帮助下我们可以具体地落地实施, 团队可以帮我们解决一些具体的痛点。“
精准了解商家真实需求,Focus Seller实力商家计划为商家成长提供的流量、物流、广告三大权益和营销、成长、工具、服务四大支持,切实为商家提供出海全链路解决方案。基于BMAX所遇到的问题,Lazada优先分配平台流量资源,推动品牌曝光,促进品牌与用户互动,倡导以高服务力达成高成交力。
在Focus Seller实力商家计划环环相扣、一针见血的助力下,BMAX销量有了显著提升,对比参与项目之前的销量提升了近15倍之多,领略到Focus Seller实力商家计划的强有力的赋能之外,Lazada海外仓的高效的解决能力,也让杨毅对今后的出海之路信心倍增。
Focus Seller实力商家计划的商家代表里,同样上演销量奇迹的还有女装鞋服品牌——IELGY。
IELGY成立于2016年,一个年轻的时尚品牌。参与扶持项目短短的6个月内,IELGY的阶段性收获和销量爆发比过去六年还多。究其原因,运营负责人Fiona概括为这两点:品牌领先的商品理念以及平台精细化运营实力。IELGY一直以来时刻关注国内外时尚大牌的流行趋势,配合Lazada运营团队依据平台大数据给出的选品趋势预测进行选品,确保架上商品保持时尚新鲜度 。
Focus Seller项目组成员Yuki介绍:“第四期Focus Seller的商家入选维度由选商变为选店,这意味着同一个商家需要更精细化地运营不同站点的店铺,平台也能根据商家店铺提供针对性的建议和扶持,优化商家精细化运营策略和实力,帮助商家全面均衡地发展。”
IELGY在东南亚多国市场不断强化着自身精细化运营的能力。推广层面,IELGY根据不同站点消费习惯进行针对性投放,像菲律宾站点的商品有买家秀会更容易出单,因此IELGY也会与东南亚的网红合作,利用网红效应带货同时,在社交平台打造品牌声量,多维度塑造品牌形象。
运营负责人Fiona 坦言,Focus Seller实力商家计划是Lazada与商家合力共同打造的更加优质的中国制造出海计划,为中国品牌提供了更宽更广阔的成长环境,帮助中国品牌更好更高效地在东南亚深耕。同时,平台和商家深层次的合作也给予了中国品牌更高的知名度,为品牌出海铺平道路。
七大项目扶持权益、一个系统的平台、相对完善的沟通体系、专业的平台运营和国内本土化服务团队,让中国品牌出海更便捷、更长远地走下去。BMAX总经理杨毅予以Focus Seller实力商家计划高度的评价。
Focus Seller项目通过聚焦跨境优势品类和优势商家,通过平台赋能商家一系列权益支持以及精细化运营对接,激励商家提供更优质的服务&商品,以及规划运营策略,协助商家有质量地增长。在这个过程当中,Focus Seller项目更多是以帮助商家出海、共同寻找解决方案的角色出现。同时,Focus Seller还会聚焦在如何帮助跨境商家挖掘业务机会点。比如,商机中心会通过数据分析来捕捉趋势品给到商家类目建议和流量支持。