避坑必看!跨境卖家如何选择优质可靠的海外仓?

跨境头条 2年前 (2022) iow
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避坑必看!跨境卖家如何选择优质可靠的海外仓?

2021年,无论是进口还是出口,我国跨境电商的发展表现上升态势,而海外贸易的需求旺盛,让更多的海外仓应运而生短短几年时间内,海外仓呈现出燎原之势。

跨境电商的发展使海外仓的需求递增,并在需求中重塑生长现如今,海外仓也已变成了支持跨境电商发展,支持商家拓展国际市场的新型外贸的基础设施“中国制造”在海外畅销全球,海外仓便起到了举足轻重的作用。不过,在旺盛需求的背后,也有部分海外仓乱象:不专业、无时效、丢件亏损。由于缺乏严格的行业规范和条律限制,致使这一行业的服务质量参差不齐因此,各位卖家想要筛选优质可靠的海外仓,就一定要擦亮眼睛,仔细甄别。

一、 如何选择海外仓?

1.选择在当地具有一定规模海外仓海外仓面积、日均订单处理量具有一定规模的海外仓,安全性相对会更高。

2.有专业的运营团队及规模且硬件设施完善的海外仓硬件设施完善的海外仓所提供的服务将会更高效成熟。

3.具有成熟管理系统的海外仓一套成熟的系统将会带来的是流畅的操作过程和良好的用户体验

4.客服在线,响应速度快,售后问题处理及时。可随时应对店铺突发情况,可在当地完成退换货。

5.货品处理能力(上架时效、出库时效、商品出错率等)。

二、 鲸骑东南亚“智慧型海外仓”

鲸骑东南亚海外仓,专注打造跨境电商仓储服务综合解决方案。点击此处!

1. 多国海外仓站点支持,订单处理能力强。

鲸骑“鲸仓”海外仓覆盖新加坡 、马来西亚、菲律宾、泰国多个东南亚国家,面积超12000平,仓储管理团队超120人。截止2021年6月,鲸骑已拥有5大订单处理中心,1万票订单/天的处理能力。

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(图片来源:鲸骑东南亚海外仓)

2. 头程物流优势,发货时效有保障。

“鲸仓”是鲸骑独立搭建的海外仓,深耕东南亚市场多年,在头程方面会挑选优质的物流头程海运的物流商与我们合作,在价格与时效方面都能保有竞争力。

3.华人仓管客服在线及时回复,高效对接。

海外仓、客户、物流公司之间的信息对接是选择海外仓的重要因素。很多差错往往就出现在信息不对称、信息延误以及沟通障碍上。鲸骑海外仓配备的专业仓储管理团队多为长居东南亚的华人,东南亚客服长期在线及时回复,有效的海外售后服务能够帮助客户解决海外售后端的问题,降低售后成本,提高产品的再售率。点击获取!

4.自主研发海外仓ERP系统,拥有成熟的仓配管理模式。

公司自有IT开发团队,已成功研发海外仓储ERP管理系统并提供给海外仓客户使用。智能化WMS系统,客户可远程管理库存,支持不同平台、不同店铺的订单抓取,可实现商品SKU和仓储货位准确匹配,能够有效帮助客户提高效率、准确度,降低整体运营成本。

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(图片来源:鲸骑ERP系统)

5.帮助处理退货、贴标、换标问题。

产品无法上架、客户退货等,这是每个跨境电商卖家都可能遇到的问题。这种情况下,鲸骑海外仓提供接受退换货、重新贴标、重新打包、代发货等服务,让您的产品再次获得价值,避免货物损失,提升用户体验。

6. 硬件设施完善,智能化水平较高。

智能化是鲸骑海外仓提高服务能效的重要举措。智能设备完善,仓库配备智能机器人、自动化立体库堆垛机、自动轻型物件分拣机等智能设备,承担了70%的出库拣选任务,有效提升仓配效率、降低人工成本。

版权声明:iow 发表于 2022年12月28日 pm2:04。
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