写在前面:我们知道店铺的销售额等于流量*转化率*客单价,前几篇文章一直在跟大家分享流量的来源 怎么做好流量的引入,最近有听到一些问我转化率比较低 该怎么去做提升,转化率低是有几个维度的,今天给大家分享的是如何促进买家下单购买的重要因素;优惠劵的使用方法
1.店铺优惠券是什么?
店铺优惠券是店铺级优惠工具, 卖家可设置全店或部分商品满减和满折两种优惠方式;家点击collect领取后,在优惠券可用期间满足门槛要求即可使用。
2. 为什么要设置优惠劵
提升concersion&asov 店铺优惠劵有多渠道透出,能帮助提升店铺的客单价和转化率
提升店铺流量:激励领取了优惠劵的买家在优惠劵使用期间返回店铺
(1) 创建优惠劵操作流程
(2) 卖家店铺优惠劵可以通过哪些渠道透出
2. 优惠劵类型
店铺优惠劵的类型及作用
3.优惠劵创建
店铺优惠劵级别
店铺层面:店铺层面优惠劵;适用于店铺里所有的产品,选择店铺层面优惠劵-无法选择SKU
SKU层面:仅适用于个别SKU,卖家需选择指定SKU添加优惠劵,选择SKU层面优惠劵-可见Add product 选项
店铺优惠劵状态及支持操作
(1)店铺优惠劵折扣类型
现金优惠Money value:现金优惠券是指买家在加入购物车或结账时,可以抵扣现金的优惠劵
卖家需设置:①编码型优惠劵或领取型②有效期③适用范围(全店指定SKU)④优惠劵总量⑤每个消费者可使用优惠劵数量⑥优惠劵编码(仅限编码型优惠劵)⑦抵扣金额⑧可使用优惠劵的最少消费额
折扣优惠percent value: 折扣优惠劵是指买家在加入购物车或结账时,抵扣原价一定百分比的优惠劵
买家需设置:①编码型优惠劵或领取型②有效期③适用范围(全店指定SKU)④优惠劵总量⑤每个消费者可使用优惠劵数量⑥优惠劵编码(仅限编码型优惠劵)⑦折扣百分比⑧最高抵用折扣⑨可使用优惠劵的最少消费额
(2)店铺优惠劵创建入口
创建优惠劵入口:
1. 登录ASC后台
2. 单机Promotion选择seller voucher 即可进入优惠劵创建页面
3. 单机+create new voucher
(3)店铺优惠劵创建细节
4. 跟踪优惠劵表现
进入BA promotion 模块跟踪优惠整体表现
① 查看数据周期:点击日历图标,查看所选时间内的优惠劵(按天,周,月查看)
② 趋势图包含指标:最多可以选择5个指标查看优惠劵的表现
③ 指标选择:点击 选择,即可查看该指标的表现趋势
常见问题FAQ:
FA:一旦我发行的所有的优惠劵都被使用了(编码型优惠劵),优惠劵编码会自动失效吗?
Q:是的,优惠劵编码将会在以下三种情况下时效1. 所发行优惠劵都被使用 2.优惠劵过卖家手动撤销(deactivate)所发行优惠劵
FA:优惠劵的有效期是指下单日期还是加入购物车的日期
Q: 优惠劵有效期是指顾客下单日期,也就是说,优惠劵必须在过期前内下单并结账,才算使用
FA:创建优惠劵后,多久可以上线
编码型优惠劵:一旦创建,立刻就可以使用
领取型优惠劵:一旦创建,顾客立刻就可以领取,但是,可使用时间需卖家设置
FA: 顾客可以在同一份订单中,使用从不同卖家或Lazada平台领取的多张优惠劵吗?
Q: 编码型优惠劵:不可以,每个订单只能使用一张