对于海外消费者来说,卖家的品牌实际上是一个外来的、完全陌生的品牌,人们不免会存在一些疑虑和怀疑。想要打消消费者疑虑,使消费者能够快速接受卖家的产品和品牌,本土化营销就是最有效的策略之一。
但不少卖家在进行本土化营销后,却发现效果并不理想,当地人好像并不买账,这又是因为什么呢?本土化营销最核心的一点就在于用心,很多细节上的东西,如果卖家没有做到位,就会让人感觉很敷衍,营销效果自然达不到预期。
技术信息
时区差异:不同的国家处于不同的时区,在时间的认知上就会存在一定差异。如果卖家没有注意到时区的差异,在不合宜的时候展开促销活动,那么参加活动的就一定是少数。
货币汇率差异:不同的国家使用的是不同的货币,网站首页、产品详情页中的价格都必须标注的是目标市场的货币单位,避免让消费者自己去换算,或者等到结算页才告知消费者,这容易引起消费者的不满。
翻译质量
提供目标市场语言的网站,是卖家开拓当地市场的基本要求。但这里要注意的是,不是仅仅翻译成目标市场语言就可以,卖家还要注意当地的用语习惯、语调、特殊的术语、书写习惯等。只有将这些都做到位了,才不会让当地消费者一进入网站就感觉不适。
图片
图片方面,卖家也要提前了解当地的审美偏好和文化禁忌,然后再进行选择。温馨小贴士:卖家可以考虑采用符合当地民族文化特色的图片,这样能够拉近与消费者之间的距离。
SEO
付费流量逐渐上升,卖家要想降低推广成本,SEO就是必须要考虑的一个引流渠道。不同国家和地区的消费者,在关键词的使用上是存在差异的,卖家需要寻找到当地使用率最高的关键词,然后再开展SEO工作,否则就是事倍功半。
文化差异
国家历史不同,经济发展状况不同,所形成的国家文化自然也存在较大差异。卖家在营销时,需要充分考虑文化差异问题,多关注目标国家的节日习俗,喜好偏好。