借着“世界杯”的热度,我们来聊一聊德国市场。提及德国,作为欧洲最大经济体,当地的跨境电商市场也一向被卖家朋友们所看好。根据由Statista研究部2022年11月10日公布的数据显示,2021 年,德国 B2C 电子商务领域创造了约 867 亿欧元的收入。预计2022年将达到 974 亿欧元[1]。
眼下距离2023年所剩不到一个月的时间,回顾2022年发生的通货膨胀、能源危机等国际事件的影响,我结合《eBay Ads 2022年度购物报告》(以下简称“报告”)为eBay卖家朋友们解析一下2023年德国消费者的购物趋势,以便为大家2023的跨境市场运营提供一个重要参考指标。
2022年国际市场的不确定性加速了海外消费者购物行为的改变。根据报告显示,受通货膨胀的影响,海外居民的生活成本大大上升。鉴于生活成本的增加,商品价格将在来年发挥重要作用。
因此,有21% 的德国消费者计划在2023年购买商品时更多地依赖折扣和特别优惠。但与此同时,卖家朋友们要注意的是德国消费者对产品质量的要求较高。这也就意味着,“物美价廉”的商品会是德国消费者的购买倾向。
另有62% 的德国消费者希望根据特定需求进行专门购买。即消费者的购物目标和需求会更加清晰,以避免不必要的开支,来节约生活成本。
众所周知,德国多年来严重依赖俄罗斯的能源供给,而今年的国际局势变动也加剧了当地能源危机。如今,寒冬已至,德国政府表示从2023年1月1日起,将不再从俄罗斯进口石油,禁令首先适用于勃兰登堡州的施韦特炼油厂。
在这一场“去俄罗斯化”的能源变革中,德国当地的消费者将节能产品作为替代。2022年,德国消费者的购买力集中于可以抵消爆炸式增长的电力和供暖成本的产品。而在eBay德国站上,也能看到2022年节能产品和减排、绿色出行的产品需求快速增长。
例如智能家居灯需求增长约600%、窗户密封条上涨约100%、防风罩也增加超 70%。与此同时,为了关注用电量,德国消费者越来越多地倾向购买一些工具,如瓦特表需求上涨200%、功率计180%和电表160%。
除此之外,目前德国消费者对使用可再生能源发电和加热水的产品也有强烈的需求,例如光伏的需求量上涨超400%、太阳热能系统130%以及小型风力涡轮机70%。
作为应对供暖成本上涨的策略,越来越多的德国人还计划将供暖温度调低一点,并在寒冷季节使用加热毯、热水袋和冬季袜子。因此,这部分产品的需求量在eBay德国站上也出现相应的增长。
除此之外,在能源转型过程中,汽油成本的上升也促使德国消费者越来越依赖自行车和两轮车的替代驱动。大约有60%的德国车主计划将现有的汽车驾驶时间延长,近乎一半(49%)的传统驱动车辆车主希望他们的下一辆车改用为混合动力驱动、电动汽车或其他替代驱动,如汽油或氢气。
在eBay德国站上,消费者对自行车 、电动自行车、电动滑板车和滑板车的需求正在迅速增长。
对应的自行车配件、工具,电动汽车零件的需求量也在快速增长中。如自行车包,维修套件,特定电缆、线束和连接器,充电站和设备等等。
能源转型是欧洲国家当下面临的一大难题,上述产品需求量的上涨反应着人们对这一难题的积极应对态度,同样于我们而言也预示商机。因此建议eBay同行也可借助eBay Ads这份趋势报告以及eBay系列广告进行选品推广,尤其是在即将到来的圣诞节和新年,这些产品的需求量都十分可观。
能源危机自是2022年重点关注的话题,同时伴随着德国消费者高度重视的还有气候危机,以及未来可持续性发展的话题。
事实上,节能、绿色、环保是人与自然和谐相处的主旋律,能否保持自然环境可持续发展的话题也在影响着德国消费者的购物行为。
根据报告显示,公平贸易(Fairtrade)、可回收、资源节约是德国消费者决定购买产品的几大标准,尤其是在家用电器和时尚领域。
在家用电器里,能源效率起着特别重要的作用。例如,能源标签为 A+++ 的冰箱和洗碗机在eBay德国站上的销售额分别增长了1448%、2332%。此外,对翻新电子产品的需求也显着增加,上涨了200%。
在时尚领域,德国消费者除了注重舒适度之外,在着装方面也越来越重视可持续发展,对于公平贸易服装(Fair Fashion)和二手的服装需求量也出现上升趋势。
随着可持续发展成为全球绿色发展的共识,消费者更愿意为节能、环保且可持续产品支付溢价,这也提醒着品牌商往该方向行进。在未来的发展中,专注于节能、清洁能源等前瞻性品牌产品更有希望抓住2023年的消费者需求。
在全球疫情得到有效控制和缓解之后,海外消费者迎来了难得的“喘息”,他们渴望自由,携带全家于户外搭建帐篷露营其乐融融,在自家院子摆放泳池戏水,招呼好友举办派对等等。从2022年4月起,德国消费者对假期和旅行用品的需求量就明显上涨。
但不同的人群选择的度假方式有所差异,对应的产品需求也不尽相同:
01
长途旅行
这部分人群通常为跟团出游,他们对于旅行指南,度假屋和目的地的汽车租赁需求量较高。在eBay德国站上,度假公寓、旅行车、机票、汽车租赁等搜索量都有不同程度的增长。
02
居家休息
一般情况下,有小孩的家庭较少选择长途跋涉,而是选择在自家庭院以陪伴、放松为主进行休息。他们会把自家的庭院进行装饰,添置几把桌椅、摆上一些美酒和美食与家人一起放松。
因此长椅、帐篷套装、鸡尾酒调酒器等用品的需求量也出现上升趋势。
03
露营爱好者
另外对于一部分户外运动爱好者来说,露营更是贴近大自然、放松的一种方式。无论是大篷车、帐篷还是面包车——越来越多的德国人发现了他们对露营的热情。
在eBay德国站上,露营装备的需求量也出现上涨趋势,如睡垫、野营灯等等。
目前为止,我结合报告从消费者购物行为,影响消费者购物行为的因素以及对应商品的需求等全方面进行分析,希望本文能够给eBay的同行朋友们提供品类和运营方向上的建议。最后,在即将到来的圣诞节等节日大促,也友情提醒大家关注一下平台及市场动态,也可灵活借助eBay Ads广告组合高效冲刺旺季销量。
当然,如果你们还有其它疑问,欢迎文末留言与我取得联系,多多交流,共同成长!
参考数据: