11月18日,有卖家向雨果跨境爆料称,周四凌晨亚马逊发邮件通知,亚马逊即将停止面向亚马逊第三方销售伙伴的授权品牌项目,涉及到卖家所有正在销售以及开发中的授权品牌项目选品。
图片来源:亚马逊卖家收到的邮件
也就是说,获得亚马逊品牌授权的卖家,即将面临无法在亚马逊平台上销售的困境。从邮件内容中可以看出,这些卖家可以正常售卖产品至2023年3月31日,且仍会享受第三方授权品牌项目的权益,但是FBA仓库不会接收卖家在12月1日之后创建的入仓货件。
对于受影响的卖家来说,这一通知令他们猝不及防。目前已有卖家组建维权群,人数已超200+ 。
相关卖家透露:“被授权的卖家大多是有实力的工厂,而且卖家都比较相信亚马逊,在没有任何合同保障的情况下会提前生产大量亚马逊品牌的货物,但是现在突然通知要取消和我们的合作,并且仅留出两周的时间让我们发货,根本没时间去缓冲。”
据多位卖家反馈,目前亚马逊美国站、欧洲站、日本站参与授权品牌项目的卖家均收到了这则通知邮件。亚马逊卖家陈浩(化名)表示,在没有任何违规操作的情况下,亚马逊单方面取消项目合作,是对卖家的不尊重,同时也侵犯了卖家的合法权益。
陈浩指出,亚马逊授权品牌项目上线一个产品,要接受项目组非常严格的审核,从社会责任验厂到FQA验厂,再到合规审核、专利审核和高风险产品测试报告。以上流程走下来需要半年到一年的时间,而且需要花费十几万到几十万的费用,这仅是前期的准备,并不包括生产和发货。此外,一个产品从提报到上架也需6-15个月的时间。
“前期的大额投入,换来如今亚马逊的不负责任,多年来付出的心血也即将毁于一旦。卖家无责,亚马逊却要单方面取消项目,难道大平台就可以如此明目张胆的收割卖家吗?”交流时,陈浩表现得异常激动,也对亚马逊的无理政策道出了自己的不满。
亚马逊此番操作,被多数卖家认为是霸权主义的表现。2021年席卷整个跨境圈的封号潮,是卖家刷单、测评所致;如今在卖家无违规的情况下却要取消品牌授权,大批卖家以及工厂的合法权益又有谁来保障?
业务调整无可厚非,然而调整业务的背后却是成千上万名中国卖家的生存问题,如何妥善解决平台与卖家之间的利益问题,亚马逊或许还应进行多方面的思量。
鉴于此次亚马逊是单方面解约,且卖家在合作中属于无过错方,因此大量卖家已经开始集结,准备聘请律师进行维权。从此次事件中不难看出,平台的决定关乎卖家的存亡,在未来的跨境电商经营中,自有品牌依然是保证长远发展的重要因素。
截止发稿前,有卖家称接到了招商经理的电话,招商经理表示业务有调整,可能会延长销售时间和入仓时间。然而在官方通知尚未公布的情况下,亚马逊后续会如何处理此事,目前仍尚未可知。针对这一情况,雨果跨境也第一时间与亚马逊多个官方人员进行沟通,目前对方均表示还在了解当中。雨果跨境也将持续关注此次平台政策调整对卖家的后续影响。