ZAFUL成立于2014年,一开始就将目标投向了海外,以泳装为切入口,进军欧美市场。如今ZAFUL已然成为我国排名第二的时尚出海品牌,连续三年登上了BrandZ中国全球化品牌50强榜单。
数据显示ZAFUL全球注册用户已经达到了5000万,服务全球200多个国家和地区。除了产品供应链以外,ZAFUL在品牌营销上所做的努力,也是其成功的原因之一。
那么今天就来和你详细聊一聊,ZAFUL的品牌营销策略到底是什么?有没有哪些可以借鉴的地方。
社交媒体运营
ZAFUL在成立后第二年,就开始运营海外社交媒体账号了。如今ZAFUL的Facebook账号已经积累了900万粉丝,Instagram账号上的粉丝也已经超过500万。社交媒体不仅是ZAFUL品牌宣传的阵地,同时也是私域流量的来源。
流量成本不断上升的今天,社交媒体内容营销成为跨境卖家降低成本的有效手段之一。
网红营销
与KOL进行合作,基本上是跨境品牌的常规操作了,只是每个品牌的策略不同罢了。不过ZAFUL在这方面格外突出,数据显示在全球的KOL池中,ZAFUL拥有3.7万KOL资源,这些资源就能够帮助ZAFUL全面触达海外消费者。
在KOL的选择上,ZAFUL采用的大网红曝光+中小KOL持续营销的策略。ZAFUL既与百万粉丝的YouTube网红Kelsey Simone、Tana Mongeau等展开合作,同时也找了各大平台的中小型时尚博主进行宣传。
如果卖家预算有限,可以只考虑后半部分,即长期和更多的中小KOL进行合作。一方面中小KOL的转化率其实更高,另外一方面持续地、潜移默化的影响,也更能加深品牌在消费者心中的印象。
图片来源:图虫创意
Z—me社群
社群营销同样是跨境卖家非常熟悉的一种打法,不过与普通社群营销不同的是,ZAFUL是在自己的官网和APP上创建了社群板块。万科、小米等国内知名品牌,同样也依靠社群营销积累了大量的忠实粉丝。
社群营销可以拉近品牌与粉丝之间的距离,跨境卖家也可以通过社群了解粉丝对于产品的想法,以便能够及时对产品做出调整。
此外社群内的成员通过与品牌的互动,以及互相之间的交流,也往往会成为品牌最忠诚的用户群体。
新的尝试
TikTok和直播是海外新兴的传播渠道和传播方式,当大多数跨境卖家还在观望的时候,ZAFUL就已经开始布局了。如今ZAFUL的TikTok账号已经有30万的粉丝,直播方面也小有建树。