2022年跨境电商还好做吗?如何面对环境的不确定性?

跨境头条 2年前 (2022) iow
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2022年跨境电商还好做吗?如何面对环境的不确定性?

图片来源:Shopee

结论先行,跨境电商行业方兴未艾2022年,跨境电商依然值得尝试,面对环境的不确定性,需要做好以下四个方面。

一、为什么2022年跨境电商依然值得尝试?

第一,看大环境。

中国卖家出海进入黄金期国货受捧政策支持,跨境电商势头高涨。

1、国货受捧

疫情下中国商品为海外消费者跨境网购的首选,34%的跨境网购选自中国其中,以巴西市场为例,每10位消费者中有7位网购过中国跨境商品

2、政策利好

海关总署新增跨境电商B2B和海外仓出口监管代码,提升通关便利跨境电商2022年出海新机涌现,金华、潮州、揭阳等27个城市和地区今年将增设跨境电子商务综合试验区,全国跨境电商综试区已达132个2022年政府工作报告首提数字贸易,连续8年强调跨境电商发展

第二,根本原因。

是什么原因让跨境电商增长这么快?是疫情吗表面上看是的。

受疫情影响,虽然全球的需求在下降,但是国外的供给下降得更快加之疫情让线上购物比率提升,所以跨境电商获得了高速增长。

润米咨询创始人刘润 却提出了不一样的观点:“疫情只是助推器,真正让跨境电商高速增长的根本原因是因为科技的进步,互联网的崛起。”

他们降低了交易成本,让整个跨境电商的交易效率更高,这才是根本原因。

那么,这波德尔塔病毒对跨境电商有什么影响?这就像受疫情影响,这两年高速增长、激烈地竞争的比赛,又不得不打一场加时赛。

什么意思?原来这场正赛受疫情影响,专家预计疫苗如果被普及可能今年年中疫情就会得到控制最终结束比赛。但是,德尔塔病毒一下子打乱了这个预期疫情的形势一下子严峻起来。所以,现在也就成了这场跨境电商的加时赛。

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二、如何应对环境的不确定性?

疫情的不确定性给跨境电商行业带来了很多不确定因素:物流、资金、供应链、信息流……

各个环节都充满了不可预估的风险和变量那我们如何在不确定性的环境下做好跨境电商呢?

最重要的就是服务好海外客户,给他们确定性。那具体怎么做呢?

也许卖家可以试着从物流、资金流、供应链、信息流,4个方面去寻找改进举措。

在这个不确定性的时代,给海外客户以确定性。

1、物流

我们要怎么做,才能让海外客户在物流上感觉到确定性?最基本的就是按时发货,按时到货。可是,跨境电商的物流路线长,不确定性就会多。

比如,今年3月23日发生在苏伊士运河 的搁浅事件据统计,这个事件导致了全球近1/3集装箱运输停摆。

再比如6月14日的深圳盐田港疫情事件。盐田港 承担着广东省超1/3的外贸进出口、全国对美贸易1/4货量。发生疫情后,盐田港的作业量只相当于正常水平30%。

这时,如果你的货恰好在这些船上的话,那么你就无论如何也没办法确保把你的货发到客户手上。客户可不管你什么原因,只要有一次收不到货,你就在他心中减了分。

除了这些突发事件,今年海运领域还会出现货柜荒、爆舱、甩柜、塞港等一系列运力紧张问题。

那怎么办?

1、选择靠谱的物流渠道

在物流方面,Shopee自建SLS物流服务,助力卖家出海无忧。

在时效方面,最快3天可达东南亚,拉美、欧洲物流时效不断优化,巴西时效已提升10天。

头程 发货极简:卖家仅需将货物寄往转运仓,无需担心后续物流,部分城市更有SPS上门揽货服务

干线运输多样:200多条航线及800多个航班,覆盖超过40座海外机场;海运、重物渠道等多种物流方案,适配各品类运输需求,进一步控制成本

尾程派送稳定:携手百逾家物流伙伴,确保最后一公里安全送达

全程货物保障:部分站点上线货物保险服务,最高100%赔付;及跨境退货服务,可退至大陆

面对全球物流波动,Shopee持续稳定跨境链路,助力卖家降本增效。

低于市场30%的物流费用巴西物流时效已提升10天

2、视情况使用海外仓

为应对不确定性,帮助卖家更稳定出海。

2022 年,Shopee增设中国南宁境内仓、越南市场海外仓为卖家打开爆单新局面!

Shopee全方位的仓库交付网络助力国货出海全面增效,过去一年海外仓订单增长取得亮眼成绩——菲律宾、马来西亚和泰国市场海外仓2021年12月跨境单量均较同年1月上涨至约7倍,其中菲律宾市场12.12大促当天较平日单量更是暴涨44倍。

3、资金

资金流最大的不确定性是收款风险和汇率的波动。

为保障卖家资金流的稳定,Shopee启动了支付保障,对货款进行托管,交易成功后将货款及运费补贴打款至卖家,通过第三方支付合作打款给卖家,打款金额为打款日期前妥投的订单。

资金安全:启动支付保障

回款及时:部分站点已实现一周打款一次

操作便捷:只需一张国内银行卡即可收款,无需担心汇率问题

4、供应链

为了更好地发挥产业带优势,保障供应链稳定,挖掘更多优秀国货,Shopee启动全新孵化方案。

定向招商 :四大品类群招商团队,深入全国产业带挖掘更多卖家

专业管理:品类管理团队围绕四大品类群与30个一级类目提供专业品类分析和服务支持

全面成长:全面对接市场资源及品类专属资源,打造品类商家成长计划

5、信息流

没有疫情的时候,线下展示是一个给海外客户了解商品的机会但在疫情的大环境下,线上展示成为了新趋势在社交媒体和直播盛行的时代,使用社交媒体及观看直播购物也成为一个新的趋势。

Shopee搭建直播等营销工具矩阵,可以帮助卖家最大化利用站内流量,提升转化。相关数据显示,使用Shopee直播功能的卖家月度直播出单量增长了31倍。

站外方面,Shopee官方联合Facebook及其旗下超人气社媒Instagram,基于大数据实现精准投放驱动高效转化。

Shopee x Facebook广告(CPAS, Facebook Ads with Shopee)上线以来,取得了快速发展,目前已成为跨境卖家站外引流的营销工具。相关数据显示,2021年众多品牌在大促日CPAS投产比高达33。

Shopee联盟营销(AMS)利用大量第三方合作平台及KOL传达商品优惠及品牌信息。卖家通过广泛覆盖的联盟伙伴平台展示销售商品,多渠道引流打响知名度。同时,卖家只需为有效订单支付佣金,出单才收费,轻松获得高销售回报。

目前Shopee已经与区域内超过150,000家联盟营销伙伴达成合作,覆盖返利网 、比价网、内容测评网站、网红KOL推荐等,助力品牌及卖家扩大知名度,取得高回报。2021年推出至今,卖家投产比最高可超30。

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版权声明:iow 发表于 2022年12月30日 pm2:50。
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