图片来源:图虫创意
“印尼人最广泛使用的电商平台之一”【1】
“马来西亚电商口碑排行榜首位”【2】
“欧洲市场排名前三的电商网站”【3】
……
在过去的2021年,东南亚电商平台“战绩不凡”。
根据Shopee 2022年公布的最新数据显示,截至2021年,Shopee覆盖的市场已达10余个,面向10亿消费者,加快助推区域数字化转型。
崭新的2022年,Shopee也将持续挖掘平台内各品类增长机会,针对物流、回款、系统等出海链路上的核心环节持续升级服务,丰富大促及站内外营销资源,帮助跨境卖家在跨境出海道路上走的更远。
卖家如何紧跟平台步伐,入驻Shopee,抢占市场先机?下文将附上平台市场解析,及卖家入驻政策详解,卖家们快抓紧时间,跟随详细教学淘金海外!
数字消费成东南亚电商趋势,2030年东南亚电商规模将破万亿美元
在东南亚,数字消费已逐渐成为一种全新的生活方式。作为全球电商增速最快的市场之一,2021年东南亚电商复合增长率高达18%。广大入驻Shopee的平台卖家也在借着这股“东风”乘势而上,Shopee 2021年大促战绩显示:
“Shopee9.9大促当天,平台首99分钟售出超4500万件商品;11.11大促期间,平台共计售出超20亿件商品;12.12大促当天,首两小时平台售出商品数超平日同时段13倍。”
除亮眼的成绩以外,各地市场的第三方调研数据更是佐证了市场对平台的肯定。
根据法国的数据分析公司Ipsos对东南亚印尼市场的调研,在最常用电商平台(BUMO)、最佳电商平台、消费者渗透率和交易额等综合指标的评分中,Shopee的综合得分居榜首。其中BUMO指标,有54%的受访者选择Shopee。【1】
另据市场研究公司YouGov发布2021年马来西亚最佳电商口碑排行榜显示,在2021年1月1日至12月31日期间,Shopee以平均得分71.5分排名第一。【2】
即便到了2021年,Shopee方才进军拉美、欧洲等市场。但市场的反馈亦不同凡响。据App Annie 数据,截止2021年12月 Shopee 已经成为欧洲市场排名前三的电商网站。【3】
在谷歌、淡马锡和贝恩联合发布的《2021 E-economy SEA》报告表示,消费者和商家行为的持续变化以及投资者的强烈信心,预计到2030年,东南亚地区的GMV将达到1万亿美元。
在此前景之下,Shopee指出,未来平台将持续深耕品类,并同步优化物流、支付、系统等跨境链条,为卖家提供更丰富的营销资源。而卖家也将获得更强大的供应链网络、更高效便捷的中国卖家中心、更专业的品类管理团队三大支持。
抢占先机,卖家入驻Shopee步骤全解
Shopee致力于成就每一种出海可能,无论您是想要转换平台的跨境卖家,还是想转型做跨境的内贸卖家或传统内、外贸,无经验的卖家都可以按照下述方式入驻Shopee。
一、不同类型的卖家入驻要求
1、 具备外贸电商平台运营经验的跨境卖家(如运营过亚马逊、eBay、速卖通等跨境电商平台):拥有中国大陆或中国香港注册的合法企业营业执照;产品需符合当地出口要求及当地进口要求;有3个月以上的跨境电商经验。首站可开通马来西亚市场、菲律宾市场或巴西市场。
2、 具备内贸电商平台运营经验的内贸卖家(如运营过淘宝、拼多多、京东等国内电商平台):拥有中国大陆或中国香港注册的合法企业或者个体户营业执照;产品符合当地出口要求及当地进口要求;有3个月以上内贸电商经验。首站可开通中国台湾站。
3、 工厂型及无电商运营经验卖家(如主营B2B接国际、国内订单或没有任何电商运营经验的卖家):拥有中国大陆或中国香港注册的合法企业营业执照;产品符合当地出口要求及当地进口要求的。首站可开通中国台湾站。
二、卖家开店需要的成本有哪些?
在经营Shopee的过程中,主要会涉及佣金、交易手续费(支付给服务商)、服务费
1. 平台佣金,平台佣金=订单金额(不含买家支付运费)*佣金费率(订单总额的6%)。为了鼓励卖家入驻Shopee,在卖家首次开店的前三个月,平台收取的佣金将以广告金的形式返还给卖家。
2. 交易手续费,即直接支付给交易清算服务商的手续费。计算方式为:订单实付金额(使用优惠券或Shopee币后,包含卖家支付运费的金额)的2%。
3. 服务费,服务费是当您参加Shopee各站点的活动,Shopee向您额外收取的佣金,具体计算方式为订单金额*服务费率,服务费率根据所参加活动有所不同,具体需要向您的运营经理确认。如您不参加平台活动,将不会产生此部分费用。
如何查看费用明细?
在卖家中心-“我的收入”里,卖家点击订单&进账详情即可查看订单和具体的费用明细。
三、卖家入驻需要准备哪些资料?
1、 提交法人身份证正反面照片
2、 按平台要求进行人脸识别;
3、 中国香港或中国大陆有限公司营业执照或是个体工商营业执照原件照片(需在营且无经营异常);
4、 近三个月内店铺订单流水截图以及链接(根据过往主要经营经验选择进行提供);
5、 公司办公地址;
6、 店铺验证视频以及其他视频(选填)。
四、具体入驻流程步骤有哪些?
1、卖家准备好前文提及的入驻资料,在以下官方渠道提交入驻
• 官网投递:https://shopee.cn/
• 官方微信公众号、视频号、抖音号、知乎号:Shopee跨境电商
• 官方快手号:Shopee官方
• 官方小程序:Shopee招商
• 参加Shopee招商会,现场直接与招商经理对接
您也可以直接点击,0元开店无费用,最快2天下店!
2、提交入驻申请后,卖家需要选择 “是否为品牌”。
卖家可根据自身实际情况做出选择,选择“是”或“否”。
若选择“否”,卖家可以点击“申请开店”注册第一家店铺(无销售权,审核通过后将转为有销售权),或点击“查看入驻记录”来管理入驻申请。无论是否为“品牌”店,平台都将在5个工作日内给到初审回复,卖家可在Shopee.cn查看审核进度。
3、卖家还需要完成过往运营经验的选择,过往主要经营平台不同,可选择的首店也不同。
如果卖家主要经营平台是【跨境电商】,想要在东南亚市场开店,可以选择在菲律宾或马来西亚站点开首店;想在南美市场开店,可以选择在巴西站点开首店。
如果卖家主要经营平台是【内贸电商】或【传统内贸】或【传统外贸】或【无经验】则默认选择在中国台湾站点开首店。
4、信息填写完成后,卖家进入店铺注册页面,输入用户名,密码,店铺邮箱。
此邮箱将用来接收各种后台通知,请务必确保邮箱填写正确。
完成邮箱认证并同意服务条款,然后点击“提交”以完成店铺注册。
当店铺注册成功后,卖家的店铺邮箱以及联系人邮箱将会收到一封欢迎信。
5、入驻申请提交后,卖家可通过主账号登录Shopee.cn查看申请进度及管理店铺。
1)前往Shopee.cn/seller然后点击“查看入驻进度”
2)使用提交申请信息的主账号(即末尾为:main的账号)进行登录
3)进入入驻申请记录页面,查看进度或查看店铺
此外,卖家也可通过点击“状态栏”来查看审核进度。
至此,卖家入驻Shopee的步骤完成。
针对不同类型卖家,Shopee提供“多样化”孵化方案
入驻是进军东南亚市场的第一步,后续如何运营更为关键。犹如文章开头所提,2022年平台将为卖家提供供应链、系统和团队服务等强有力的支持。此外,卖家也可围绕市场、品类、营销等多维度进行差异化运营。
针对品类方面,Shopee平台将围绕电子、快消品、生活和时尚四大品类,为卖家配置专业化品类团队。这些品类管理团队也将围绕这四大品类群与30个一级类目,为卖家提供专业的品类分析和服务支持,打造品类卖家成长计划。
当然,针对不同类型的卖家,以及不同的阶段,Shopee也有相应的孵化方案:
1、 工厂/档口卖家:夯实运营基础,发挥供应优势。
起步阶段,开展线上线下培训,定制选品策略;
成长阶段,助力精细化运营,多样物流渠道提升利润;
顺利毕业(转至高阶客户经理),提高上新产品丰富度,丰富营销工具推动产品销售。
2、 有合作工厂/电商经验卖家:提升运营实力,深化稳定供应。
起步阶段,站内工具/资源包助力卖家迅速成长;
成长阶段,深化供给提高产品竞争力,大促资源包助力单量爆发;
顺利毕业(转至高阶客户经理),Shopee Feed/CPAS/AMS全渠道铺设引入更多流量。
3、 无合作工厂/电商经验卖家,培养运营技能,构建持续供应。
起步阶段,基础运营培训,提升店铺健康度;
成长阶段,对接产品采购渠道,付费广告/促销活动引流;
顺利毕业(转至高阶客户经理),集中优化供应链深度,打出高阶运营组合拳。
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数据来源:
【1】https://www.cifnews.com/article/116581