Shopee作为跨境电商的入驻平台,简单易上手,但有卖家有客单价低的困惑。在Shopee做电商要想获取高利润,高订单量才是根本。
卖家在选择平台时,都会选择用户数量多的平台。用户数量越多意味着流量越大。而流量越大就越容易实现卖家的最终目标——获利。
卖家之间的竞争,根本上来说就是流量的竞争。所以,如何提高产品和店铺流量,是所有卖家非常关心的问题。当产品或店铺流量表现较差,卖家可以从哪些方面去做优化和提升?
1.上新
在Shopee上,只要上新产品,就会给产品带来曝光量,这相当于Shopee平台给卖家的免费流量。
所以,建议卖家坚持每天在Shopee上新一定数量的产品,这对店铺前期获取流量是有帮助的。
2.手动置顶
在Shopee的后台设置里,有一个“手动置顶”(Boost Now)功能,通过这个功能,卖家每次能置顶5个产品。
(图片来源:Shopee)
置顶的这5个产品能够增加4个小时的曝光时间。假如这5个产品上架时是被排到20页的,买家需要翻20页才能翻到这5个产品.但如果卖家做了手动置顶,在4个小时内,这5个产品就可以排到前10页甚至是前5页。
所以,手动置顶是一个可以增加产品流量权重的方法,虽然增加的曝光时间段比较短,每4个小时才能设置一次。但是,手动置顶这个功能可以设置的,4个小时之后,卖家又可以再置顶5个产品。
3.Feed发帖
在Shopee的手机APP端里,有个Feed的功能,是Shopee的论坛,和微信朋友圈类似。
(图片来源:Shopee)
卖家可以在Feed里发产品广告,分享店铺里比较爆款的产品。在Feed里,很多买家都能看到,如果买家感兴趣点击卖家发的产品图片,就可以直接进入到店铺的链接里。
4.聊聊促活
聊聊不只是为顾客提供问题解答的工具,也是保持卖家和顾客互动的渠道。当店铺上架新品或产品进行降价活动时,卖家可以通过聊聊向光临过店铺的顾客群发消息(Shopee Fans)召回老顾客。
(图片来源:Shopee)
5.后台活动填报
入驻Shopee后,每天都要进去后台看主题活动。只要与自己店铺或商品相关的活动都可以去报名。报名免运、返现项目均可获得平台打标,不仅排名有权重,还可吸引买家点击商品。
(图片来源:Shopee)
6.产品优化
很多新手卖家在上架产品以后,发现店铺没有流量就变得非常困惑。
其实这个时候,卖家还可以优化产品,把产品主图、价格、标题去做一轮优化,优化以后重新上架。这时又会获得一波产品曝光,这便是二次曝光的阶段。
7.商品标签优化
Shopee平台的算法是根据标签进行产品推荐的,所以权重高的标签,有利于产品的曝光,为店铺引流。所以,卖家要定期检查自己的商品描述界面是否都有添加标签(由“#”后面加上关键词构成),注意一个商品最多支持18个标签。标签的描述要提前想好结构,如“一级类目+二级类目+产品+风格+材质+热搜标签+店铺名”。
Shopee平台店铺商品标签的设置要注意标签与商品的关联度,还要突出产品的特点来引起用户兴趣,同时还要考虑用户消费习惯。
如果是新手,自己的产品排名比较靠后,建议不要添加权重比较高的标签,这样很容易给别人引流。
(图片来源:Shopee)
8.店铺精选
设置好店铺热门精选后,详情页的店铺信息下方会展示卖家筛选出的产品。通过店铺关联,利用高曝光产品为店铺其他产品输送流量。
(图片来源:Shopee)
9.最低价格保证
Shopee平台对同一类目中价格最低的产品提供扶持,并为该产品打上专属标志。除了平台不定期评选外,卖家也可以通过对比同行价格,自主提报。
东南亚的顾客对价格高度敏感, 对“最低价格保证”标志的产品关注度高。
(图片来源:Shopee)
10.站外引流
除了平台的站内流量,站外引流逐渐受到重视。
Instagram、Facebook、TikTok等社交平台覆盖的用户更广,凭借社交网站的巨大流量,卖家可以让店铺吸引到更多粉丝,从而提高店铺知名度,同时为打造自主品牌、培养粉丝忠诚度奠定基础。