运营Shopee从0到1,新手小白到日出百单2——商品标题和商品详情
商品标题和商品详情,无论做国内国外,都是至关重要的点,选品只是选择有爆发力的商品,但是商品标题则是决定你爆发的速度,商品详情决定你爆发的留存率,爆发越快越容易成为爆品,留存率越高商品利润越大。
Shopee的商品标题和国内不同,国内商品标题一般不允许优化,但是shopee由于是在发展中的电商,且属性属于跨境电商,所以标题是允许优化的,且优化频率是没有限制的,商品详情也是一样,我接下来会讲一讲他们优化的具体事项和算法之间的关系。
1、商品标题
Shopee的商品标题是流量来源的主要入口之一,所以当选品好之后我们第一件事就是去制作一个商品标题并且持续不断的进行优化。
在制作的前提条件就是要知道shopee商品标题的基本构成,这个点也许有很多同学都听过,不过我还是讲一遍并且把公式给到大家。
客户通过搜索一定的关键词进入商品列表,然后再从商品列表找到你的商品进行点击进入并查看,所以要知道客户搜索的都是一些什么词,这个很关键。
直接去Shopee的app上去输入你商品的关键词,查看其搜索频率和衍生词汇,这个点很重要,一定要去app上搜索,因为app和pc端的搜索词是分开的表,在实际的算法和代码成面它俩是分开的,所以我们要app上去搜索看看。
举个例子:当你搜索白色衬衫这个词汇的时候,其实你已经带上了形容词,就是白色,而白色衬衫这个词汇就是你的核心关键词,然后app搜索框下拉列表里就会有这个词汇的衍生词,这些衍生词都是当下搜索量最大的词汇,我们可以直接添加进标题内(小语种也是一样的)。
这一步大家不要嫌麻烦,其实要不了几分钟。
刚刚的操作是针对新手小白的卖家可以这样做,加大词汇的搜索量和搜索权重。
进一步的操作就是到shopee广告内,选择你的商品进行推广,然后这个时候系统会自动 给出一些关键词,这个关键词就是系统给你的标签!!!!这个是重点,要记住,系统给你的标签准不准,就看这几个关键词就可以,如果不准,那么我们在对关键词进行优化。
此时的优化可以直接在shopee广告,添加关键词内,直接搜索你的核心词,查看核心词的衍生词,从而对整体标题进行优化。
以上大多数同学都看得有点懵,不过没关系,你打开你的商家后台一步一步操作,其实就能看得懂,我目前所说的都是从关键词层面来给大家说。
如果是从代码成面来说的话,那就是新品上架的时候系统会有一个审核,审核时间有的很快有的很慢,你以为是人工审核,其实是系统再根据你的关键词和你商品图片还有商品类目对你的商品进行分析,分析能够得出你的商品是一个什么样的商品,然后在根据图片和关键词打标,自动生成一个标签和客户群体,后续就会从打标里引流。这也就是为什么有的人商品引流不精准的原因、。
举个例子:你的商品是一件白衬衫,但是主图背景杂乱,商品标题模糊不清,长尾词过多,这个时候系统审核就会慢,或者是审核特别快(审核快的原因就是你这类型的商品系统识别太多了,进行统一打标)。审核的时候系统首先会识别商品主图,做算法分析,然后结合你的商品标题的词做语义语境做分析,从而得出你的商品是个什么类型的商品。
如果你这个时候上传的是一个20岁左右的日韩白色衬衫,甜美风格的,但是由于系统打标不清晰,进来的都是40+女士,并且需要团体服装的人群,那么流量是有一点点,但是她们会下单吗?
所以我们的关键词的主要目前就出现了,除了是流量入口之外,就是帮助系统算法结合商品图片,让商品的定位和标签更加的清晰!
到此大部分同学应该明白商品标题的主要作用,然后接下来就是具体的操作步骤了:
核心词+核心长尾词
这俩是我们优先要出具的,例如:核心词是[白色衬衫],核心长尾词是[港风少女白色衬衫外传]。
整体的标题结构主要扣紧这俩个词汇围绕产出就可以,后续的广告或者补单也就围绕这俩个词进行操作。
整体的关键词结构也就围绕这俩个词就可以,关键词结构的公式大家可以参考一下:
[品牌词]+[核心关键词]+[形容词]+[属性词]+[其他词汇]+[长尾词]
这个公式我在shopee官方给出的基础之上增加了一部分我个人的见解,大家可以参考一下(shopee官方给的词汇公式大部分都在官方直播里,大家一定要参加,干货还是很多的)
2、商品详情
刚刚说了商品标题的一些关键节点,现在给大家说一下商品详情的关键。
很多人的商品详情都不是很重视,要么就直接放一些采集来的商品参数,要么就是一些统一的店铺介绍,其实这样是不对的,整体的商品详情优化,要么多样化,要么统一化。
统一化:尽可能简单明了的介绍商品的基本情况,例如材质,尺寸,规格之类的。然后跟上当前店铺服务的一些介绍。作用是标准化,利于算法理解,同时可以培养客户习惯。
多样化:每个商品的详情字段参数都不一样,各具特色(参考国内的网红店铺),作用是培养私域客户,将就少而精。
统一化的商品详情更多的是做爆款生意,客户面大,所以商品详情会复核更多客户的一个查看习惯,比较标准化。
多样化更多的目的在于培养私域客户,这类型的客户粘性很高,且消费力很强,有部分店铺粉丝就一千来个,但是年销售额上百万。
怎么选择就看各位的店铺定位,这里的店铺定位主要是看各位所走的店铺路线。
商品详情是要随时准备优化的,优化频率会比商品标题更高,主要是根据客户的留存率和跳出率来定的。
举个例子:客户的跳出率越高,说明商品的主图标题还可以,但是商品的内功(也就是内容)太差,导致客户进来之后随便浏览一下就跳出去了。
商品内功只有两个方向进行优化,一个是商品详情,另外一个商品评价。
商品详情,如果你的商品定价过高,那就需要在商品详情内解释一些为什么定价高,是因为材质好或者服务好还是因为其他。如果你的商品时效长,那就需要你在详情里解释一下时效为什么长,能够保证几天,用什么可以弥补时效长的缺点。
诸如此类都是需要商品详情内解释的,这就好比大家在淘宝买东西,肯定是会查看评价和详情的,一些突出的点,一扫而过的时候是肯定能发现的,这些就是我们需要着重注意的地方。
以上就是关键词和商品详情大家需要额外注意的地方。
关键词是基础,详情就是内容。