跟卖行为千夫所指、万人唾弃
但跟卖又被无数卖家视为“赚钱途径”
跟卖是在一条listing下面存在多个卖家,为顾客提供物美价廉的商品,让产品价格变得更具有吸引力。
表面上看似毫无损害,背后却给被跟卖者带来伤害。自己一步一步培养的listing,别人却轻而易举地抢夺销量。
跟卖没有那么简单,他们恶意利用亚马逊政策漏洞进行跟卖,到处薅羊毛。低价抢走黄金购物车,卖家出单出现断崖式下跌;销量是跟卖者的,盗版产品留的差评是被跟卖者的;留下历史低价新纪录,会影响参加Deal活动等。
如此可恨的事就在近日发生了,一位卖家不幸被跟卖,经过一番投诉后跟卖前来承认错误:
一大早就收到跟卖承认错误,我该不该原谅?如果我不撤销投诉会不会被搞?怕怕。也很好奇这种店铺为什么会关心死活,都几千个跟卖了,难道要一个个去求?
图片来源知无不言
一看到跟卖二字,卖家们表示不吃道歉这一套!
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分析型
毫无诚意地道歉,说得乱七八糟,不知道想表达什么。跟卖还原谅个锤锤。
气氛型
不该原谅,明知故犯!这种人就应该拉出砍头30分钟。
理性型
别放过他们,这种损人利己的事情做多了,别同情他们。
故事型
不理即可,假装邮箱不可用,理了很麻烦。
经历型
跟卖真的恶心人,亲身经历不撤销就无止境的恶搞。
崩溃型
上次一个卖家来跟卖我的产品被我投诉,第二天跟卖的人给我道歉信,说是库存发多了才想跟卖别人的产品。我觉得他可能认错了,然后就去取消投诉。取消之后,他跑去跟卖我的另一个产品!!!!我再次举报,又收到他的道歉信,我就没有理他,后来就没有发生了。
面对跟卖,我们应该在被跟卖前做准备,防止商品被跟卖才是长久之计。
01存档所有文件资料
针对每项商品listing都截图备份,这些资料并不是提交给平台,而是备份下来能证明listing归你所有。
02注册品牌商标
在你意向注册商标的国家的知识产权官网查询有没有人跟你的商标近似,如果没有就可以注册。
03品牌注册
亚马逊品牌并不是100%预防跟卖,但可以防止你的商品listing被其他人编辑。
04Project Zero
利用亚马逊和品牌的综合优势,从自动保护、自助移除、商品序列化三个方面打击假冒商品。
完成了亚马逊品牌注册的卖家,登录亚马逊品牌注册后台,前往Project Zero页面,查看自己是否符合资格。
05投诉专利侵权
在独立站或者官网上传自己的产品,获取外观专利后可以投诉跟卖者。
跟卖一词在跨境圈走到哪都有无数谩骂,还容易被有授权、有品牌的商家投诉,导致账户受限或者被封。所以,打算长期发展就不要使用跟卖手段,用心经营、挖掘卖点、分析用户画像才是长远之路。
另外,在海外做生意的卖家建议注册商标打造专属品牌、申请专利,这样才能让你这艘船在海上行得更稳更安全。
(来源:聚德Ivy)
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