近日,速卖通在其后台更新了海外无法投递退件托管服务上线的公告,具体公告内容如下:
为了进一步提升物流服务体验,速卖通计划将于2021年8月30号上线海外无法投递退件托管服务。该服务上线后,针对已经产生纠纷且选择了海外无法投递退件服务的包裹,我们将进行全程托管,实时追踪包裹状态,并对于超时未完成履约包裹,进行赔付。具体服务指引和介绍请参考以下信息。
注: 该托管服务适用于8月30号后纠纷成立且选择了海外无法投递服务订单包裹