对于跨境电商卖家来说,了解中英文网站的区别,实际上就是了解自己存在哪些思维误区,了解海外消费者的浏览习惯和操作习惯。以此为依据,才能设计出一个符合海外消费者要求的网站。只有如此,海外消费者才会在网站停留更多的时间,而非早早地离开。
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服务器
服务器直接影响的就是网站速度,通常来说服务器离目标受众越近,网站的打开速度就越快。中文网站,毫无疑问目标群体基本上都在国内,因此服务器也只需要租用国内的即可。而英文网站,大多面向的是海外消费者,在服务器的选择上,自然也以国外服务器为主,比如说美国的服务器。
购物车
中文网站的购物车,实际上更多是购物车和收藏的结合体,国内消费者会习惯将所有感兴趣的产品都加入购物车。而国外消费者则习惯将需要结账的产品加入购物车,如果最终没结账,他们大概率会选择删除,或移到收藏中。
因此英文网站,收藏是必不可少的存在,这一方面符合海外消费者的操作习惯,另外一方面也能避免消费者彻底遗忘曾经感兴趣过的产品。
页面跳转
页面跳转,中文网站大多是在新标签页打开,而英文网站则习惯于在当前页面打开。虽然在新的标签页中打开,能够降低消费者彻底跳出的概率,但不符合海外消费者操作习惯,容易导致消费者厌烦。
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搜索筛选导航
中文网站搜索筛选导航大多是上下结构的,即将导航栏内容放在网站的最顶端。而英文网站搜索筛选导航则大多是左右结构的,导航栏一般分布在网站的左侧。这主要是因为阅读习惯的不同,所以不只是搜索筛选页面,购物车页面、详情页、结算页等,国外网站都习惯采取左右结构的形式。
网站架构
国内消费者需求是非常多样化的,所以中文的目录和架构会更加复杂,层级会比较多,需求会更加细化。而国外消费者因为更喜欢结构简单的网站,所以英文网站的层级一般不会超过3层。