卖家吹响胜利号角!东莞大卖成功诉回被封资金

亚马逊 2年前 (2023) iow
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卖家吹响胜利号角!东莞大卖成功诉回被封资金

(图片来源:图虫创意)

近期,某东莞大卖家在与亚马逊的官司中胜诉的消息已经传遍跨境圈。

此次在律师团队的帮助下,东莞大卖成功追诉回资金,并获得了相应的补偿。据申诉结果显示,亚马逊协议第二条冻结卖家资金的条款无效,亚马逊需要解封该卖家被冻结的全部资金并赔偿12%的利息。

为什么此次大卖申诉成功反响如此强烈

时间拉回到封号潮,乃至频的旺季封号,亚马逊封号的节奏波及到了几乎所有的大中型卖家这几年来,众多头部大卖因此被冻结上亿资金,元气大伤。

对卖家而言,申诉困难,不论是准备资料,还是检测账号,很多卖家并不清楚整个申诉流程,由此衍生出许多专业的申诉服务商甚至有大卖专程到亚马逊总部申诉,也无功而返,申诉成为了许多卖家的心头之病。

另外,申诉的过程更是漫长,且有相当高的失败率。最难受的莫过于被误判封号的卖家,好比无头苍蝇,无处使力,无奈至极。而除了付出时间成本外,高昂的仲裁费用也让不少卖家望而却步。

对深受封号潮影响的卖家而言,得胜归来不仅给广大卖家鼓舞了信心,增长了经验也会让更多卖家加入进来,积极用法律手段来维护自身权益。

卖家如何避免账号被封

亚马逊平台账号被封主要有以下几方面的原因:

1、店铺存在违规记录

亚马逊更新了卖家账户评级功能,如果卖家的账户违规记录过多,可能导致账号被封卖家针对违规行为要及时处理,避免账号受到影响。例如卖家过多的向买家索要评价发放礼品卡伪造真实评价等。

2、店铺产品本身存在问题

比如产品质量不合格,与产品描述不符,客诉率较高。

3、账号产生关联

亚马逊明确规定,一个人或一家公司只能拥有一个亚马逊账户,禁止多账号运营包括注册信息关联、IP关联、收款账户关联等等。

4、产品侵权

国际市场非常注重知识产权保护,一旦产品的外观、商标、图片等任意一项存在侵权,便会立即要求下架,严重的还会直接导致店铺被封。

5、店铺绩效差

亚马逊针对第三方卖家制定了绩效指标,数据太差可能被封号。

宝莲云认为从行业角度出发,平台推行合规化经营是为了顺应市场的发展,打造更好服务于买卖双方的交易环境和生态。

面对封号,首先不要过于慌张,积极收集资料进行反馈,弄清楚封号原因,解封的希望很大。

在运营店铺之前,一定要弄清楚平台的红线,针对容易导致账号出现风险的方面进行安全预防,比如近期频发的收款账户关联和IP关联,卖家要做到合规运营,合理运用防关联手段,把风险系数降到最小,每过一个阶段对账户评级进行优化。

版权声明:iow 发表于 2023年1月4日 am8:13。
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