图片来源:疯人院李社长
前 言
大家好,我是短视频疯人院的李社长,这是我专注研究TikTok等海外短视频运营的第1058天。大家翘首以盼的TikTok美国购物车,它终于来了!我测试了几天后,给大家带来一份先疯报告,最后附申请攻略,希望大家都能一起上车。(其实英国也有开放,本文只以大家最感兴趣的美国为例)
文章目录如下,Let's go!
一、TikTok美国购物车先疯报告
二、申请不完全攻略
一、TikTok美国购物车先疯攻略
1、与TikTok小店有什么不同?
美国购物车的官方叫法是:TikTok Shopping,与印尼和英国小店完全不同。
在美国,TikTok把收款、商品管理、物流发货等电商后端的事情,都交给了Shopify,TikTok Shopping只负责前端引流、商品同步、流量数据追踪功能。其实更像早期国内抖音和淘宝联盟的做法,各司其职。我猜测这样可以用最小的合规阻力下,启动美国商业化测试吧,无疑对大家都是个好消息。
2、绑定TikTok账号
我们可以绑定任意一个美国TikTok账号,使其具备商品橱窗和的功能!
图片来源:TikTok截图
3、产品上架
如前面所说,这次电商相关的基础功能,TikTok都由Shopify来实现。因此我们先将TikTok设置为Shopify的销售渠道(具体操作见后面申请攻略)。之后就可以在shopify的产品页面下,把指定产品添加“TikTok”销售渠道了。
图片来源:TikTok截图
图片来源:TikTok截图
4、产品审核
产品要想同步到TikTok购物车,还需要经过同步和审核。不过好消息是目前这块会自动同步提交,但是审核需要靠人工,审核速度还行,最快一小时,最慢1天内完成审核。
图片来源:TikTok截图
目前我们上传了170款左右产品,只被拒审了4款,通过率还行。
碰到的拒审情况主要是:商品名称包含违禁,如gun和商品详情页出现比基尼,审规律还在抓紧探索中,大家可以多在疯人院社群一起探讨。
5、产品同步到TikTok前台
审核通过后,并不是所有商品都会自动出现在TikTok前端,这时候我们还需要用到TikTok提供的“Store Manager”工具,通过工具手动来挑选产品同步到TikTok前台。
图片来源:TikTok截图
这里留一个小细节要留意,批量添加有可能因某个产品而导致失败,这时候得手动一款款去点击那个开关按钮
6、TikTok橱窗上架商品
使用第3步绑定的账号,点击"橱窗图标",之后点击“Enter”,会进入到Showcase产品橱窗列表。这个橱窗,其他用户也是可以看到的,并且可以直接点击进来购买!所以还是挺需要美工好好设计下统一风格。
图片来源:TikTok截图
可以点击“Add products”来添加更多过审的产品
图片来源:TikTok截图
7、视频挂购物车
发布视频的时候,Add link就会多出大家购物车功能了,从之前上架的产品里挑选与视频相同的商品,就可以完成挂购物车的操作啦。
注意挂购物车视频需要审核一段时间才能出现。
图片来源:TikTok截图
8、购买体验
与社长去年5月拿到的内测购物车有很大不同,客户点击视频购物车后,并不是直接外跳,而是先有一个TikTok原生的商品详情页,打开速度很快。当客户点击“checkout on website”后,会直接用内置浏览器打开shopify的支付页面!衔接非常流畅!
图片来源:TikTok截图
9、出单后数据统计
在shopify后台,我们不需要添加额外的UTM,也能正确识别订单来源了。
图片来源:TikTok截图
并且TikTok还提供了非常详细的数据报表,能够看到挂购物车视频的链接浏览量及点击量等数据!详细未来还会进一步的完善,对我们运营和优化提供有力支撑。
图片来源:TikTok截图
以上是社长这段时间测试下来的整体流程,供大家参考
二、申请不完全攻略
PS:目前是审核制,因此不能保证100%下来,业内不少人提交完并没有过审,这里社长只能说下我的一些经验心得,供大家参考。
1、准备工作
正式运营的Shopify美国/英国店铺
TikTok美国账号,粉丝大于1000,当然粉丝越多应该会增加过审率
TikTokAds广告账户,社长试过国内和国外户,目前是都可以(至于没有广告户能否申请,目前社长在用另外账号测试,有结论了告诉大家)
2、安装TikTok官方Shopify插件
在Shopify应用后台搜索TikTok,注意开发人员是:TikTok Inc.的才是官方应用。
图片来源:TikTok截图
这个应用目前不支持国内shopify店铺安装。所以如果出现无法安装的情况。请到Shopify后台“设置” - “通用” -“商店地址” 改成美国即可安装。不过这里是否会有风险,请自行评估哈。
3、进入插件后,会看到一个TikTok Shopping的免费申请,点击“Sign up for Waitlist”
图片来源:TikTok截图
4、填写下问卷调查表,调查表里比较重要的是TikTok粉丝数、shopify营业额、TikTok账号id等哈,根据自己情况来填写。
链接地址如下:好奇的可以复制去浏览器看,不过直接填写是没用的哈,得有shopify后台。
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSd_ab84oRKuufWLFXPCNREBFTD4eHjsLlYCN5YO3qkQx7E5RQ/viewform
图片来源:TikTok截图
5、最后通过审核的话,你在shopify后台TikTok插件进去后点setting,就会多出来一个TikTok Shopping的入口了。
图片来源:TikTok截图