亲爱的卖家,
您好!为了提高用户体验,Shopee马来西亚站点将于2022年11月23日更新信用卡分期付款服务的交易手续费率。对于每笔使用分期付款的订单,交易银行将收取部分交易手续费。
买家在下单时所选择的分期付款期限不同,卖家支付的交易手续费率也会相应地发生变化。
具体费率如下:
*上述费率已包含6%的销售与服务税
*举例说明:
*以上例子已包含6%的销售与服务税
*请注意:该服务默认开通马来西亚站点所有卖家,如卖家需要退出信用卡分期付款服务,请您在2022年11月18日前填写确认退出。
常见问题:
1.卖家如何确认是否开通了该服务?
该服务默认开通马来西亚站点所有卖家。但仅当买家结算界面≥500RM时,才会显示该服务的选项。如需退出,请在2022年11月18日前填写上述问卷。
2.目前店铺有分期付款支付的现有订单,是否会被收取额外的交易费用(超过 2.12%)?
不会,对于 2022 年 11 月 23 日之前产生的信用卡分期付款订单,您仍需支付 2.12% 的交易费用。
3.如果买家通过信用卡分期付款方式选择不同的银行交易,交易费用是否会有所不同?
不会。无论买方选择哪家银行,都将适用上述相同交易费用。
4.当买家成功退货时,卖家会被收取费用吗?
不会。仅收取已完成的订单交易手续费。
5.后期如需退出或加入,如何申请?
您仍然可以联系您的客户经理,选择退出或加入。
感谢您的理解与支持,祝商祺!