分析公司 GlobalData 预测,今年马来西亚电子商务市场将增长 19.9%,价值达到 92 亿美元。
GlobalData 进一步预测,在从线下到在线购买的快速扩张转变的支持下,今年到 2026 年,马来西亚的电子商务销售额将以 16.1% 的复合年增长率 (CAGR) 增长,届时将达到 166 亿美元。
GlobalData 首席银行和支付分析师 Ravi Sharma 表示:“马来西亚是东南亚增长最快的电子商务市场之一。
"智能手机的迅速普及、互联网普及率的提高以及安全在线支付系统的可用性支持了这一增长。"
尽管疫情后实体店重开,但不少大马顾客仍偏爱网购。不到 6% 的马来西亚客户声称他们从未在网上购物,而近 90% 的客户表示他们在过去六个月内曾这样做过。
"大流行带来了消费者购买行为的转变,将他们推向了网上,这一趋势预计将持续下去,"夏尔马补充道。
包括 ShopeePay、GrabPay 和 Boost 在内的替代支付方式越来越受欢迎,总共占支付的 41%。