在10月19日,很多卖家收到了芒果店长收费的公告,一时间,很多卖家谈论四起?这一波操作的原因到底是?将会引起那些人的思考?
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所有的企业盈利为主
所有的企业最终的目的都是为了盈利,作为免费跨境ERP的芒果店长,用免费市场在长时间的铺垫,会有一部分的跨境卖家在使用免费版的产品,为了促使这一群跨境卖家进行充值会员,企业看重的也是投入产出比,产品研发成本增高,人员服务成本增高,成本支出不断增加但收入缺不能同比增长,在这个阶段收费变现是必然的。
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产品与服务是否满足用户需求
涨价其实是一件比较常见的事情,但是对于跨境卖家而言,更看重是支付费用后,是否会获得更大的价值,原本免费版我能够享受的功能,目前付费以后还是与原来一样,这样用户就会开始觉得这笔费用不值,跨境卖家愿意支付这笔钱,是购买的是产品功能与服务,如果产品和功能服务都持续不迭代,服务上不能得到满足,那么这样差评也将会大范围传播。
要想挽回一个流失掉的用户,成本将会是平常拓客成本的好几倍,所以产品和服务都一样重要,在跨境卖家不断的崛起时,如果功能跟不上那么就会被舍弃。
举个例子,从芒果店长的官网信息显示,目前只对接了21家跨境电商平台,也就意味着芒果店长就只能服务该21个平台的卖家,如果做其他的平台的卖家就不能进行满足卖家的需求,卖家不断的拓展电商平台的市场,用户也就会流失掉。
在这个现在跨境ERP都如此内卷的时代,都在疯狂的在霸占用户的注意与心智,在行业里多平台管理的ERP其实还有很多比如,,,等,用户都是会有很多选择的,所以产品和服务是否能够满足用户需求,变得非常的重要,需要不断的变化。
3、如果使用免费卖家如何选择?
的涨价肯定会有一波卖家是会选择换免费ERP,其实也不用慌,目前在市面上其实还会有很多同类的拥有免费版的ERP,免费版做的比较好的可能是店小秘。
和都是从免费跨境ERP起家,从官网上来显示,用户量突破了95w,也对接了50多家跨境电商平台,用户体量还是蛮大的,免费版也会支持部分平台的一键采集和刊登功能,客服也是24小时响应,并且近两年陆续完成几轮融资,也还在一直打磨产品。具体的细节各位跨境卖家可以评估一下,在选择上多多尝试,根据自己的需求去选择一款合适的ERP。
芒果店长涨价的事情,其实引起了一些反思,企业盈利都是必然的,是需要照顾到双赢,好的产品和服务其实可以一直源远流长,最后愿各位跨境卖家能够大卖,服务商们也需不断的打磨产品与服务,为跨境卖家赋能。