关于选品
每一个虾皮人在开始做虾皮时,基本上都会问:虾皮什么好卖?
乍一看,这一句问出了所有电商选品的灵魂,其实不是,很多人问这一句其实是想让别人告诉他什么类目好做,比如家居用品、美妆个护、3C电子、男女装等,这种只是选择一级类目的方向,你要说这也算选品,也没什么问题,八个杆子打中一杆嘛,选品也是需要在确定一级类目后才好进行的。
真正决定选品生死的,不是你选择的一级类目二级类目,而是你定位的销售群体,他们的年龄、喜好、收入等多维度因素综合考虑后选择的产品,才是真正意义上的选品。
比如说你是做女装的,那你在选品时就需要充分考虑哪一款产品适合哪个年龄段?高矮胖瘦?适用于什么场景?价格在多少是客户能接受的?有没有什么宗教文化上的忌讳等。
这时候你可能会说:这些我都不知道,该怎么办?
很简单,跟卖啊!Shopee上每一个站点,都会有各类目的大卖家,不论是跨境卖家还是本土卖家,只要能出单,那一定是符合该站点客户的消费喜好的,跟卖无疑会大大缩短成交周期,加快店铺的成长速度。
当然,跟卖不建议照搬,图片和标题你得自己做差异化,不然很容易就会被官方扣分,不仅影响店铺权重,严重的甚至会冻结店铺资金。
还有一种情况就是,品牌方对产品进行了保护操作,这时候你跟卖,产品会被隐藏,不能正常销售,需要修改销售状态为二手才能正常销售。
跟卖有一个不好的地方就是,利润空间被大卖压得很死,需要你从自身出发,去考虑产品成本、运费成本、平台扣点成本、提现成本等,别人开这么低的价格能保证盈利,但你未必能,别人能承受低价款引流带动利润款,但你的资金不允许啊!
关于广告
shopee广告分为两种形式:关键词广告和关联广告。
先将关键词广告,如果shopee是一座冰山,那么关键词就是藏着冰山下面的部分。
关键词代表的是顾客真正的需求。
不要去看一个人说了什么,要看他做了什么事情。嘴上说不要,但是身体却很诚实,关键字是用户主动搜索的,是顾客心理真实的想法。
在shopee前台的搜索框,顾客真正需要什么,用户都会去搜索框里面搜索,所以如果把一个品类内,所有顾客搜索的关键词收集起来,只要数量级别足够多,就能大体推断这个品类下面的用户需求在哪里。
明白了这一点,关键词在我们shopee精品店铺的运营工作中,跟选品、商品标题、主图优化、listing优化、打标签、付费广告关键字选取都是环环相扣、息息相关。
因为这一切,都必须围绕着用户的真实需求来,而获取用户的真实需求,最有效的手段就是挖掘关键词、挖掘足够多的关键词。
关键词思维,是我们做运营工作的依据。
量变引起质变,关键字的数量足够多是非常重要的一个事情。
但是去哪里找足够多的关键字呢?
关键字来源1:热销商品
去行业的TOP20大卖的店铺,把大卖店铺的所有热销商品的标题全部整理到excle表格,同时开通自己店铺的广告后台,逐一逐个的查询每个关键词的热度。
关键词来源2:热销商品的评论
这个点非常重要,但是经常被人忽略。
评论下面的留言,都是用户的真实心声,把有用的词挑出来,用到我们的商品的listing中。如果是新店铺跟卖大卖的热销款,那么这些信息一定是要出现在你的listing当中。
关键词来源3:参考shopee周报
shopee运营经理本地化团队给出来的,说明什么?一,这个重要;二,目前这个词的搜索热点是上升的;三,顾客对拉链的零钱包有明确的需求;
基于这三点,如果我是新店新品,在标题的命名规则上,就会考虑把周报推荐的关键词放在首位,剩余的标题部分,在参考其他同款的标题改改。
因为我们新品没有权重,标题首位的关键字一来就放搜索量大词的话,搜索结果展现得排到后面几十页,顾客根本看不到!