首先申明一点,没做电商和做电商超过五年的人不建议看,因为接下来的内容对于这两类人来说,大多是正确的废话。
其次,这篇文章不是割韭菜,因为我是个老韭菜。另外这个也只是标题党而已,标题党的目的就是骗点击。
所以,接下来就讲讲深圳电商和杭州电商的差异吧。
中国电商应该以ebay、敦煌网再到阿里巴巴为第一批电商的起源,随着十多年的发展,逐渐分成了派系。
杭州派:
以运营为亮点的派系
极其细分的运营玩法,如淘宝的聚划算、淘抢购、淘宝客、达人、猜你喜欢等;又如拼多多里每一个板块不同的玩法,抖音的橱窗、内容、直播的玩法,二类电商的广告,roi优化,私域、公域、活动种种。
在杭州,低级点的对话是UV价值,投产比。高阶关键词就是消费层级,私域流量转化率,如何联合跨界,粉丝粘性、价值。。。。一个电商公司硬是玩成了4A广告公司。
深圳派:
以产品为核心
地域、产业带和历史的原因使深圳更注重的是供应链的优化、产品的开发。多数公司把更多的竞争力投入在产品上,运营上也是相对比较粗糙——砸广告就完事了。
深圳是创业者的天堂、冒险家的乐园,所以大家更喜欢去尝试新事物,所有人的心思都围绕着“钱“。这样的氛围造就了这种特殊的电商文化。
所以深圳日常交流的是供应链、产品、如何吃下市场。
福建派:
以技术为中心
福建这个地域,就像泉州的运动鞋服一样,技术性极强。像龙岩就出了张一鸣、王兴这样的牛逼人士——这个地域天生就容易出技术性的人。所以在福建总能出一系列的黑科技,如淘宝的猜你喜欢、抖音的卡直播广场、私域流量上的黑科技等等。
当然还有其他的派系,只是这三种相对来说大家印象比较深,毕竟不同地方有不同的风味。而不同的派系又分不同的平台和玩法。
比如跨境电商,深圳主要是以跨境出口为主。
圈内就有一句话:世界跨境看中国,中国跨境看深圳,深圳跨境看坂田。
而大家朗朗上口的华南四少,坂田五虎这些业内标杆的几家公司,据说近年在逐渐组成东南亚十三鹰。
有专注店群的,有专注于某些品类的公司;有专注于打造品牌的,也有专注自建平台自己品牌的独立站玩家,一派欣欣向荣。
这些基于亚马逊和海外市场的卖家,带动了众多供应链、物流、服务商的发展。据说深圳2020年就有三万家物流清关公司,近两年,资本的目光大多盯着深圳的跨境相关公司,几乎每个月都会听到某某Erp融资多少,某物流公司被收购。
连YY都开始做独立站平台,网易也进军了跨境支付,物流界的携程、运去哪都已经D轮,货拉拉也进军了东南亚大件物流市场市场。。。
平台基因和仓储物流的因素使跨境出口的深圳公司大多没几个人就能干出几千万上亿一年的营收。有老板、采购、管物流清关仓储的、运营即可,基本不用客服。据说现在亚马逊现在人均年产值在200万才算合格。
今年就我所看到的一些服务商、软件产品培训等头部机构,基本一个月最少一次峰会,少的50/100人,多的达千人。基本上身边的朋友不用问在那里,近期有什么工作安排,朋友圈海报里就能看到。
再看杭州
杭州由于阿里巴巴的缘故,被称为中国的电商之都。从派代时代、到老A、再到鬼脚七、贾真、吴蚊米,再到阿里的去中心化之后产生的众多Mcn机构、直播基地。
杭州的电商,因为一个运营方法技巧专注而做好的有很多,我身边很多朋友包括我,因为某一个产品,在某些阶段,能尝到曾经想都没想到过的爆发。
这也造就了我曾经规划业务的时候,习惯用电商流量、转化、销售的模式去规划团队,我身边很多朋友不理解我为什么这么激进。说实话,我把人生当成做阿里系店铺。每个店都有对应的垂直类目,或是商超型。每个店铺是有区分层级的,人生也是在这样,只有越往高处爬,才会有更多的收获。同时店铺的产品结构是分流量款、搭配款、利润款的。
做生意做项目也是这样:什么生意可以带来流水信息价值,什么生意是因为这个生意做好以后相关的业务,同时什么业务可以做利润。包括数据化的管理,我日常也比较喜欢用数据去透视我们的业务,从流量中区分自然流量、付费流量的结构,那么我们自身业务的客户来源的结构什么阶段做什么,怎么做。也因为我习惯性做2c的和私域流量,所以我在我们现在的业务布局上,也用了原有的杭派运营思维去做我们现在的业务。当然人是进步的,团队也在不断地进步。我在原有的流量规划落实后,也学习到了深圳的优化产品、供应链,这些也给我在当下业务和未来业务做下了不错的基础。
噢,又说偏了,人总是以自我为中心的去表达和传递信息。
回归到标题里的内容,杭州电商为什么会领先深圳电商五年?
我讲这个的理论是因为电商可以从平台产品电商到内容电商再到直播电商为几个阶段看发展。
平台电商的发展,会从店群到精品,再到品牌。
所以这也是为什么会有一大堆人还在玩wish、速卖通店群。包括近两年比较火的东南亚电商,整体才从20年发展到垂直精品电商玩法,以及美客多、煤炉、雅虎。
这种平台电商满足了消费者的基本消费需求。淘宝、拼多多、聚美、唯品会,以及各种团购折扣、淘客的发展,都离不开这基本核心需求。
而发展到一定阶段的时候,消费者对于产品之间的对比上有了需求,这个时候会发展为内容电商。基于kol的推荐、基于内容的种草拔草。
网红、小红书、今日头条、抖音、微博这些平台的崛起也是离不开这一核心。
当商品和信息,品牌琳琅满目的时候,大家又返璞归真了——借助互联网技术和移动互联的发展,直播电商又新起了。很多人的思维还停留在网红推荐看热闹在某种激素分泌下下单的思维,实际本质是消费的场景化,人货场的配合下达成的新消费环境和新电商。
所以薇娅的54321,李佳琦的买他买它,是人、直播和内容和商品匹配消费者需求的新消费场景。
配几张来源于杭州电商一些峰会的图。
这张图里的内容,我觉得就像我的标题一样,杭州是直播内容新电商的光明顶
这个是抖音的华中区高级经理的演讲内容
这是淘宝全球购老大图先 3.30讲到的淘宝直播为全球购这一个板块做的事
我的一些总结
我曾经犯了一个非常大的错,就是太过于关心平台做什么,这是多数创业者的焦虑,也是多数创业者的通病。
趋势,方向,说实话,这是属于马云,俞敏洪,王兴这些人去关注的事,不是说不看不听不了解,最近看的俞老师的书《我曾走在崩溃的边缘》里最后说到的,他在上市后更关注中国教育的环境、国家的一些状况和世界教育的升级,这是这种企业家对社会的回馈。
我们更应该做的事应该是了解自己,看清我们所处的赛道中哪些有机会,哪些能创造长期价值且自己可持续发展的。
正如马斯克和张一鸣都认可的:那些想走捷径的人,最终都走了弯路。
我过去走了很多弯路,还到不了用自己的错误去警醒他人的阶段,说出这些,更多的还是告诫自己。
关于深圳与杭州的电商差别,这也只是我自己一些闲时的记录总结。谚语有说:未曾深夜痛哭者,不足以语人生。我是没有什么资格去评论城市文化差异的,只是个人看法。