店铺营销——重中之重
镇店之宝拔高转化率
· 镇店之宝一 ·
提前设置优惠券刺激购买
店铺关注礼
前台优惠券
· 镇店之宝二 ·
巧用聊聊广播 (Chat Broadcast) 催单激活
设置好了优惠券,更得“聊聊”优惠券的得力助手——聊聊广播,帮助卖家给定向人群推送优惠信息,助力高效催单。目前聊聊广播仅对部分卖家开放,满足要求的卖家将会自动开放功能。
广播可推送图片、商品、优惠券等,但过于积极频繁的推送也会引起买家烦恼,卖家可关注不同场景,重点向已关注店铺粉丝、被推荐关注的粉丝、过去30天将店铺商品加入购物车未付款的客户、已收到商品未评价的客户、和下过单的客户发送广播。
聊聊广播设置
卖家在大促前可借助聊聊广播对所有粉丝或活跃买家进行推送,增加商品曝光提高转化,大促期间发送活动限时优惠,巧用聊聊催单,订单自然上涨。
商品营销——不可或缺
销量招牌提价秒出单
· 销量招牌一 ·
提前设置套装优惠
套装优惠是将数个商品组合在一起,给予一定购买优惠的营销活动,令商品更具吸引力。在商品类型上,价格接近、丰富度高且具有强互补性的商品更适合使用套装优惠,如3C、饰品和家居等品类商品,可结合买家使用场景捆绑销售。
套装优惠有买X件打Y折和买X件减Y元两种设置方法,整体而言,买X件打Y折出货多,买X件减Y元提升客单价显著。8月最新数据显示,通过设置套装优惠,卖家日单量增长了150%,客单价更是蹭蹭往上涨。
买X件打Y折
买X件减Y元
同时9.9大促期间各市场会设置套装优惠活动专区,提供专属曝光位,卖家可以积极参与并叠加免运等活动增强曝光力度,提升点击让出单翻番!
· 销量招牌二 ·
提前设置加购优惠
加购优惠是可以为指定商品设置在购物车中添加更多商品优惠的工具。设置加购优惠后,买家会在商品页面看到加购优惠或免费礼品的标签,能有效抓住买家眼球,让你的商品更具吸引力。
加购优惠一般多用于高单价搭配低单价,加购产品实用性和相关性更强则更吸引买家,如美妆和母婴等品类卖家可重点利用起来。
卖家可以关注商品的相关性、互补性,在设置加购商品顺序时,优先展示单价较低的商品,提高转化率。同时可积极参与大促期间各市场设置的加购活动专区,获取专属曝光,配合活动加快商品出单。
· 销量招牌三 ·
提前设置店内秒杀
店内秒杀是固定短时间内,店内指定商品的促销活动。设置了店内秒杀的店铺会在买家端显示相应的秒杀预告信息,提升曝光的同时刺激买家快速下单。
建议卖家选择商品价格非最低的中腰商品进行店内秒杀,每天多个时间段选择多个商品,设置后,在商品页会有秒杀时间预告,通过限时限量的秒杀优惠,刺激买家疯抢下单。
限时活动往往会让买家产生“不买便亏”的心理。在刚刚过去的泰国市场8.8大促中,参与店内秒杀的商品出单量就暴涨了427%,不仅店铺热度上升,也让商品冲上了销量榜单前列,为持续转化打下流量基础。
秒杀曝光位
在大促期间,多个市场会设置店内秒杀专区,提供专属曝光位,卖家只需提前设置好即可获得曝光。
内容营销——最新潮流
种草带货吸粉高增长
· 潮流种草 ·
Shopee Feed高频发帖 – 大促预热醒粉
Shopee Feed作为内容种草神器,可以帮助店铺收割更多站内流量。通过发布图文短片等形式,卖家可传递店铺商品与活动资讯,与粉丝互动提高粘性,高效实现转化的同时吸引更多买家关注,引流、出单和增粉一步到位。
在越南市场某美妆卖家通过Shopee feed发布上妆效果内容,为店铺带来增粉超1万。菲律宾市场某3C卖家则通过Feed频繁展示店铺产品丰富性,日均Feed出单量轻松破百,内容种草“钱”力无穷~
在大促期间卖家可以多多利用Shopee Feed发布大促相关信息,积极互动,引导买家参与。
· 大促前
关注大促预热活动,使用活动特殊标签,为店铺强势吸粉,预告大促力度与福利,吸引买家添加购物车
· 大促期
发布店内最大折扣信息,发放店铺优惠券,激励买家进店下单,播报大促日实时活动,预告直播等
· 大促后
分享买家评论,提高信任度与粉丝粘性,促进复购
· 潮流带货 ·
Shopee Live预热带货 – 收割大促流量
直播显然已成为一种新型高效的带货方式,站在时代潮流风口上,多位卖家打开Shopee Live直播新世界的大门,仅直播1小时就卖货上千件!
在大促日使用直播可在平台内获得更多曝光,为店铺争取更多流量。平台数据显示,7.7大促当天借助Shopee Live直播的店铺订单转化就高涨了299%!心动更要行动,带货攻略赶快收藏:
· 大促前
根据粉丝特性进行选品并预热,告知买家关注店铺直播;进行打折预告与产品种草。关注平台各项直播服务资源与流量支持。
· 大促期
KOL引流,配合直播间特价,Shopee金币与优惠券,吸引更多买家进入直播间,多重促销手段刺激买家大促下单,提升客单价,步步为赢。
· 大促后
整理买家评论与诉求,精准选品,从而为买家提供更具吸引力的产品和直播,提高用户粘性带来更高的销量。
旺季大促工具特辑已全数奉上,各位卖家快收下爆单“三件套”,斩获9.9大促超级流量,转化出单更通畅!关于营销工具还有什么想知道?欢迎后台留言告诉小编,联手备战大促黄金季!
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