两周前,亚马逊宣布将向使用其配送服务的卖家提供无品牌包装,作为亚马逊多渠道配送的默认服务,并且不收取额外费用。但是两周后,亚马逊宣布将从下个月开始提高多渠道配送订单的费用。
亚马逊在公告中写道:“自2023年1月19日起,美国多渠道配送费用将进行调整,因为我们为提高运输速度和增加新功能做出了重大投资。我们的多渠道配送将继续提供同类最佳的履约服务,并且这一服务的价格也低于其他同行,无品牌包装也不需要额外费用。”
一位卖家表示,这意味着使用亚马逊多渠道配送服务的成本将上涨37%。现在,5盎司标准小件的配送价格为5.35美元,1月份将跃升至7.35美元。
“我以为亚马逊想扩大他们的第三方物流,但显然不是。”这位卖家写道。
亚马逊还附了一个表格,展示了这一变化将如何影响某些商品的运费。例如,一个重2.88盎司的移动设备外壳(小号标准:小于6盎司)的运价将从5.35美元涨至7.15美元(上涨33%),一件T恤(大号标准:12至16盎司)的运费将从7.45美元涨至8.50美元(涨幅14%)——如果卖家选择的是标准时间3-5天送货的话。
亚马逊表示,在提高收费的同时,还将改进其配送服务,包括更快的送货速度,免费的集成应用,以及升级的货件追踪功能。
亚马逊发言人称:“我们很高兴地宣布,我们将把标准运输速度从7天缩短到5天。除此之外我们还将继续提供加急三天送货和优先两天送货服务。”
另一方面,亚马逊还推出了新的多渠道配送功能,可以与BigCommerce、Wix和Adobe(Magento)等建站工具进行关联,大大方便了独立站卖家使用其配送功能。
不过,早在2002年5月9日的时候,亚马逊也上调了其多渠道配送的费用,那时它说这是参考了其他第三方物流商的费用后做出的决定。