最新研究显示,10月1日至11月30日期间(包括黑色星期五),德国的在线销售额较2021年同期下降了16.8%,这是自2014年研究人员开始统计以来首次出现下降。不过,与2019年相比,仍有13.1%的增长。
众所周知,10月和11月正是假日季前夕,消费者会开始为假期做准备,在线销售额通常会有所攀升。然而,德国联邦电商协会Bevh的一项研究表明,今年德国的电商行业并非如此。
数据显示,与2021年相比,今年10月和11月德国的时尚类产品销售额下降了28.1%。与2019年日同期的销售数据相比基本持平。根据研究人员的说法,这表明零售商很难推动价格上涨。
与时尚品类相比,其他类目则表现出了更强的韧性。食品、医药和宠物用品的销售额今年仍然实现了增长。家用电器的销售额也十分稳定。家具、灯具及装饰产品(下降9.1%)和家用纺织品(下降5.8%)的跌幅也不算很大。
Bevh副总经理马丁·格罗伯说。“由于去年疫情影响,线上销售额增长尤为强劲,今年则完全不是这个情况,并且消费者的购物意愿也普遍下滑,尤其是服装和消费电子产品,这两个品类的销售额下降最为明显。”
此外,研究中一个令人震惊的发现是,多渠道零售商的销售额大幅下降。与2021年10月和11月相比,他们的在线销售额下降了29.5%,即使与2019年疫情前的水平相比,也下降了11.9%。
另一方面,在线D2C零售商的销售额与去年相比虽然下降了23.4%。但是,与2019年同期相比,这一数字增长了近85%。与2019年全年相比,总销售额仍增长了71%。
最后,Bevh还与其成员进行了沟通,这些成员贡献了德国B2C业务90%的销售额。据了解,绝大多数成员(74.3%)认为消费者的不确定性是目前他们业务的最大阻碍,排在第二位的是采购成本增加(64.3%),其次是包装和物流成本增加(50%)。
目前,欧洲的假日季销售额似乎不是很乐观,跨境卖家在这段时间可以采取较为稳健的策略,不要盲目激进。