美国消费者研究机构TransUnion最近发布了一份关于2022年假日购物季期间的全球电商诈骗调查。经调查发现，在感恩节至网络星期一的几天里，全球范围内的电商诈骗次数比平时要高出82%。只看美国地区的话，这一数字更是高达127%。
根据这份调查报告，在11月24日星期四至11月28日星期一期间，全球的电商交易中有15%的订单可能存在诈骗风险。
另外，这项研究还统计了美国假日购物季期间每一天的电商诈骗风险，其中黑色星期五和网络星期一的交易风险最大。
TransUnion高级副总裁兼全球电商诈骗解决方案负责人Shai Cohen表示：“假日购物季期间，在网上购物往往更容易遭遇诈骗。虽然在后疫情时代，消费者已经开始大量回归线下购物，但在线零售仍然是许多人首选的假日购物方式。”
因此，对电商卖家来说，保护消费者的安全和隐私是十分重要的，这也能保证消费者享受到更好的购物体验。
TransUnion还在分析中披露了假日购物季最常见的电商诈骗类型。今年，促销诱惑和账户接管是主要的诈骗类型。
TransUnion负责零售业务的副总裁塞西莉亚·塞登表示：“在线卖家必须配备适当的工具，以便及时发现欺诈行为，为消费者的购物之旅保驾护航。就目前来看，合适的诈骗解决方案对在线卖家是十分必要的，这些解决方案能够在交易开始时验证客户的身份，进而降低了诈骗的风险。”
在假日购物季最繁忙的日子里，因为最近涉嫌网购诈骗的案件有所增加，消费者也对电商诈骗表达了担忧。TransUnion最近进行的一项消费者假日购物调查发现，54%的美国消费者担心在今年假日季成为网络诈骗的受害者，比去年增加了17%。
据了解，TransUnion会追踪游戏、金融服务、医疗保健、保险、零售以及旅游和休闲等不同行业的企业报告。上述结论是基于数十亿笔交易和40,000多个网站和应用程序的情报得出的。
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