2022年经济普遍走下坡趋势的情况下,拼多多却逆势增长,交出了让人满意的答卷,其营收和利润双双高涨。自然,被拼多多放在首位的海外业务板块,TEMU近期的一举一动也备受卖家关注。
上线不到三个月,TEMU已经连续两周在App Store购物类别下载量排名保持第一,如今的TEMU亦是被拼多多盛宠,业务已经被放在了主站前面。同时,为了在海外站稳脚跟,TEMU还正在通过一系列举措来整顿平台,已经入驻的卖家可要小心了。
TEMU业务优先级高于主站
在第三季度,拼多多的营收为355亿元,对比去年同期增长65%;利润为105.89亿元,对比去年同期增长546%。虽然营收和利润双双增长,但小编发现拼多多并没有降低成本费用,反而加大了相关的投入。
自去年年底开始,拼多多一直在增加营销投入。截至今年第三季度,拼多多的销售市场费用达到了140.5亿元,环比增加了24%左右。而营销费用的上涨,除了获客外,业内人士猜测或许是跟TEMU有关。
众所周知,TEMU于今年9月上线,当时拼多多为了吸引更多的海外消费者,不仅推出了很多0.01美元秒杀的商品,还推出了深度折扣、包邮、推荐奖金等活动。同时,TEMU在广告方面也很舍得投入,仅10月份,TEMU就在Facebook上发布了1600多条的广告,费用可想而知。补贴以及广告支出的费用都应该会影响到拼多多的营销支出。
当时亦是有业内人士称,由于大规模的举行各种折扣活动,TEMU每笔订单都要补贴30美元。但公司高管的回答则淡化了大规模补贴的影响,反而强调了拼多多的国际业务目前处于起步阶段,将会继续优化自身的服务,在未来,TEMU会创造出更大的想象空间。
很显然,拼多多内部对TEMU的期望非常大。据悉,在财报发布前,拼多多关联公司上海寻梦信息技术有限公司在近日注册了“TEMU拼多多”的商标,国际分类为广告销售,目前的商标状态为申请中。
同时,拼多多还更新了投资者关系页的域名,从“拼多多”升级为“拼多多控股”。就更新后的页面信息来看,拼多多称自己是“一家跨境商业集团,旗下拥有北美电子商务市场TEMU和领先社交平台拼多多。”而更新后的信息介绍与此前业内人士透露的“现阶段拼多多TEMU业务优先级高于主站”的说法一致。
而TEMU也是不负众望。在过去两周,TEMU在App Store 购物类别下载量排名保持第一,亚马逊次之。从谷歌趋势来看,TEMU一步一步超过了速卖通、Wish等平台。
在今年的黑五,TEMU亦是抢走了跨境电商行业的风头,其产品直接给出了70%的折扣,力度远大于亚马逊、SHEIN等平台,同时还伴随着多种秒杀和闪购。有人查询后发现,今年黑五期间,TEMU商品价格只有SHEIN的30%-60%,亚马逊的10%-20%。
显而易见,如此大的折扣力度,消费者争相购买是必然的。虽然TEMU黑五期间的销售业绩还没有公布,但已经有不少卖家猜测:是不是已经超过了亚马逊平台?
但仍有一部分卖家不看好,虽说TEMU靠低价已经打开了海外市场,但从长远来看,TEMU想要在海外市场站稳跟脚、俘获长期且稳定的高质量用户,仅仅靠低价是行不通的,正所谓“打铁还需自身硬”,商品的质量以及卖家的喜爱都是不可或缺的一环,而TEMU似乎也认识到了这一点。
TEMU下架多款低分滞销产品
近段时间,有不少卖家反映自己收到了来自拼多多官方的提醒,而提醒的内容主要是让卖家注意动销以及评分问题,如果出现不合格或不合规的情况,产品极有可能会被直接下架。
在动销方面,对于14天无动销或者30天内动销低于30件/90美金的滞销产品。TEMU给出了两个选择:一为降价,二为退出供货;在产品评分方面,如果评分低于4.5分,并且产品的评价中有关于质量问题的1星评价,平台方面大概率也是会下架该产品的。
如今的TEMU已经通过强有力的折扣吸引了大批的海外消费者,但当超低折扣的好奇心和新鲜感褪去,消费者更在意的不止是低价,还有产品的质量,而TEMU也认识到这一点,决定下架低分滞销产品。
事实上,在平台上线初期,TEMU已经注意到了商品质量的重要性。由于欧美消费者对产品的要求高,TEMU在质量问题中对此做出了明确规定,将无吊牌、尺码不符、外表破损、材质不符、严重异味、较严重色差等劣质产品视为质量问题,要求入驻平台的卖家,一旦出现质量问题,将处以五倍罚款。
从最初的高额罚款,到如今的直接下架,可以看出TEMU在未来对于这方面的惩罚措施将会更加严格。
除了通过上述的惩处措施来整顿平台外,TEMU也在尝试从源头上解决问题,那就是加速邀请优质卖家入驻平台的进程,对于合规且优质的品牌商品,TEMU还会给予额外的流量支持。前段时间,深圳头部大卖华凯易佰亦是在采访中公开表示:“目前公司已经在TEMU上开设少量店铺,未来也会适时投放相关资源。”
登录TEMU官网,我们可以发现消费者已经可以通过搜索,查看品牌的店铺以及评分、销量等详细的数据。如此以来,实力强劲的优质卖家与商品也将会在平台上获得更大程度的曝光,对于卖家来说是一个良好的品牌宣传途径。
如今的TEMU处于飞速发展之期,在不断加大对优质卖家的扶持力度的同时,还在不断优化品牌卖家在平台上的呈现形式。再加上,拼多多自身对TEMU的营销投入,可以说在很长一段时间内,TEMU也会释放出源源不断地红利,此种情况之下,预计会有很多的跨境电商卖家入局。