常常听到亚马逊运营吐槽:为啥我的产品就是上不了首页呢?我的关键词要怎么优化才能排名靠前啊?的确,每天都有无数个卖家在想方设法让自己的产品排到首页,所以产品的竞争激烈程度不言而喻。
我们在亚马逊运营中,引流和转化一直是两大重点,而排在首页的listing是能够有巨大的曝光,曝光带来更多流量,流量带来更多的转化。
此外,卖家要知道,转化并不会自然发生,你必须优化产品页面,才可能发生转化。那么亚马逊卖家要如何对页面进行二次优化呢?
Listing基本要素
Listing各部分的重要性
1.产品标题(与客户搜索匹配的关键)
2.产品图片/视频(给客户视觉上的产品感知)
3.产品主要功能、特征(和图片相结合,加深客户对产品的了解)
4.产品描述/A+页面(通过你的文案,让客户感受到产品的魅力)
5.产品评论((让购买过的客户为你的商品背书)
6.产品评级(客户对你的产品满意程度)
7.产品问答(解除客户对产品的疑虑)
8.产品价格(影响客户下单的重要因素之一)
一、关键词
客户搜索关键词的方式
第一、对自己的产品足够熟悉:知道产品叫什么,也要知道消费者怎么称呼该产品;
第二、看竞争对手使用什么词:销量好的竞争对手既早于我们做了市场调研而且也有实际销售数据得以验证,所以研究竞争对手们的Listing标题和详情,将其中高频出现的关键词提取出来,为己所用;
第三、结合广告数据报表,把三高(高曝光、高点击、高转化)关键词提取出来,用于Listing详情中:广告报表中的Customer Search Terms是消费者行为的反馈,对于三高关键词,一定要重点使用;
第四、借助于第三方工具的搜索结果与搜索次数比:比如Jungle Scout,卖家精灵等,自己可以结合自己的习惯选取合适的工具为自己的关键词收集整理增加数据辅助。
确定关键词的重要因素
1.与产品相关:只有相关,权重才会高;
2.与客户相关:必须和用户的搜索词一致(或部分一致);
3.收集筛选中要搜索次数与搜索结果的对比:关于这一点的收集需要借助第三方工具,比如Jungle Scout,卖家精灵等;
4.根据发展趋势的适当调整:关键词不是一成不变的,随着时间的变迁和卖家对产品和客户的认知深入,你的关键词词库必然也会发生变化,要及时更新。
二、标题
标题的重要性:产品标题是亚马逊站内外首要的搜索项目,好的标题增强消费者对卖家的信任
标题的基本要素
商标名称:商标名称既是发布列表的必填项,又可以在一定程度上起到防止被跟卖的效果
产品品名:产品关键词,由于标题有字符数要求,而一个产品往往会有多个关键词,所以,在有限的标题中要尽量填写产品的核心关键词。如果一个产品有多个核心关键词,也可以同时收集,分别用在标题的不同位置。
功能词、特性词、属性词:产品属性和特性的体现,既是消费者的关切所在,也是区别于其他卖家的重要体现。所以,如果一个产品有独特的特性和重要的功能、属性,非常有必要写入标题中
美感修饰词:这类的词语在很大程度上起着种心锚的作用,当一个消费者读到某个美感词,就有可能念念不忘,从而大大提高了转化率。
如何写好一个标题
含有产品热搜词,且含有高曝光高点击的词
关键词排序(搜索相关度、搜索量)
验证和优化(前台搜索,关键词收录)
标题公式
品牌+主关键词+参数性能+(长尾词)
主关键词+品牌+参数性能+(长尾词)
品牌名+产品参数+关键词A+产品参数+关键词B+产品参数+关键词C+适配产品+关键词D+产品附带内容
三、卖点描述
目的:强调你希望买家务必查看的最重要的商品信息,并让买家快速了解
卖点五点描述要求
关键词的叠加,避免与标题词重复
格式:总+分结构——短句概括+详细介绍
内容:诱导性语言+客观features(特征)+主观benefits(收益)关键词的排列
字符限制(一个卖点500个字符以内)
与标题中的关键词进行匹配,匹配度越高,匹配次数越多,匹配的权重越高
突出主关键词,再用数字参数展现卖点,特别是功能性产品
突出主关键词,展现产品主要功能点
突出主关键词,适用场景、人群,越详细越好
突出主关键词,使用产品时的注意事项
突出主关键词,包装内容、售后服务,越详细越好
四、产品描述
简单的品牌介绍
产品的具体参数(如果是功能性产品一定要详细展现出来)
温馨提示(把客户有可能遇到的状况列举出来,并且给出解决方案)包装内容(一定要准确清晰,否则非常容易引发差评)
注意格式(加粗/换行)
功能展开描写,页面清晰,加大主观次的出现,增加权重
五、Search term
将热度高的关键词排在首位
为了避免关键词堆砌,学会写衍生词
字符限制(加起来不超过250个字符)
加入标题,BP未包括的关键词及关键词属性
不可加入品牌名、UPC、ASIN等
六、图片
主图——点击率
主图要求:白底、1600+像素、JPEG格式、拒绝摆拍图、产品占比85%、无附加文字和图标、无水印
辅图——转化率
以下几类图片将会被亚马逊禁止
淫秽图像
与标题不匹配图像
模糊或边缘呈锯齿状图像
图片中显示有可见的人体模型
带有挑逗性姿势的模特图像
产品在图像中被裁剪或部分不可见图像
图片展示建议:
主图(1张))
能体现产品优势的图,符合平台标准。
好的角度,能提高一半的点击率
附图(5—6张)
参考公式:尺寸+细节+功能+(使用说明)+场景+包装
看图说话的魅力
卖点凸显,直接影响转化率
好的图片胜过一切文字描述
七、Review
权重
高质量review VS低质量Review
Review直接影响产品转化率
seller feedback vs product review
视频Review(重点想要展示的卖点)
可以从Amazon视频频道带来巨大流量
对于页面转化率有着明显提升
对于避免产品差评有这至关重要的作用
提高Review数量
同步链接,获取国际评论
高低价同类产品合并listing,低价listing获得review、引流,带动高价listing的销量
vine customer review
站内折扣结合站外营销获取
通过订单请求评论按钮获取评论
八、Q&A
1.产品交流区域
交流讨论产品特性、功能、质量、品质、使用方法等相关产品问题的地方,买家都可以在此处提问。Q&A能获得很多的产品信息,对于后期的产品升级和做差异化有着很大的作用,并且很多真实的买家都是愿意去详细回答其他买家的问题的,往往这些回答又是最真实的。
2.提高转化率
不论是PC端,还是移动端,Q&A这个版块在亚马逊listing的detail pages里面都处在一个很重要的位置,所以也是消费者会关注到的一个地方
3.增加流量入口
Q8A是一个很好的埋词流量入口,买家提问和回答也可以插入各种高频关键词,那么Q&A也是一个很大流量入口和补充入口。
4.安全,便宜的方法
5.现在Q&A可以用视频回复,更能凸显产品的细节
Q&A形式
1.客人问答式
2.任何人都能问,买过的都能答
3.数量超过3个才会显示标题下
4.可以随时编辑和撤销
5.放入痛点和客人在乎的问题,特别是尺寸,是否耐用等
6.自信产品放入竞品,还有一些大牌做比较
7.界面4个问题4个回答,按点赞数排列
如何提升Q&A的权重
1.增加Customer Questions & Answers的数量,尤其是新品,数量越多,活跃度越高,对listing的帮助很大。
2.找买家去提问,并且找曾经刷单的买家去回答,卖家自己的回答不太有信服力。
3.卖家注册买家账号进行自问自答(注意IP)。
4.确保问题和回答都含有跟产品密切相关的主关键词。
5.把一两个重要的Q &A帖子置顶、增加帖子热度,这对页面转化率最重要。
如何打造优质的详情页面:
标题:重关键词搜索
图片:卖点的体现
五点:痛点的穿插
描述:重品牌讲故事
问答:买家之间沟通
评论:直接影响转化
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