Peak Design公司生产相机包和配件已有十几年的历史,其大部分销售额都来自亚马逊平台。去年,这家公司创始人兼首席执行官彼得·戴林发现,亚马逊自营品牌的相机袋看起来与Peak的热销产品Everyday Sling手袋惊人地相似。
戴林在接受采访时表示:“亚马逊抄袭了我们产品的形状、连接处、颜色,甚至还抄袭了梯形logo标志。但是Peak Design手袋的所有细节都是他们学不来的,因为这些东西需要花费更多精力和成本。”
此外,亚马逊甚至抢占了这个名字,将自己的产品命名为Everyday Sling。
亚马逊在原创性和质量方面的不足,在价格上得到了弥补。Peak Design的手袋目前在亚马逊上的售价接近90美元,但亚马逊自营品牌AmazonBasics的山寨版售价要低约三分之二。
针对这一问题,戴林的团队用一段阴阳怪气的视频做出了回应,嘲笑了亚马逊的无耻做法。
视频中一位男士的声音说:“你不必为那些花里胡哨的东西买单,比如多年的研发、经官方认证的可回收材料、终身保修、完善的员工福利和完全的碳中和。取而代之的是,你可以得到一个由亚马逊精英团队设计的手袋。”
这段视频在网上疯传,HBO的约翰·奥利弗在6月份的一个关于科技垄断的专题中对此进行了报道。在Peak Design的粉丝们给这款手袋留下一系列负面评价后,亚马逊最终停售了这款产品。
对于亚马逊来说,庞大的市场规模使其成为了监管机构常年的关注对象,而像这样的抄袭风波也让亚马逊十分头疼。2020年,欧盟委员会指控亚马逊利用其市场规模和数据来兜售自己的产品,这间接打压了在其平台上售卖相同产品的卖家,构成了不平等竞争。今年早些时候,亚马逊表示将停止获取平台卖家的数据。
与此同时,加利福尼亚州总检察长对亚马逊提起了反垄断诉讼,国会正在审议的《美国创新与选择在线法案》将打击大型科技公司以牺牲小企业为代价而占据市场的能力。目前该法案尚未进行投票。
不过,虽然亚马逊的自营产品有抄袭嫌疑,但其实模仿其它品牌的产品并不违法。这已经成为了一种商业惯例,在某种程度上,大多数大型零售商都会使用这一方法。
其实,自营品牌就和一般店铺一样,零售商找到一家合适的制造商,然后生产出价格合理的“白标”产品,达特茅斯学院市场营销学教授库苏姆·艾拉瓦迪说。然后零售商将自己的品牌贴在包装上进行售卖,这类产品的售价比知名品牌平均低25%-40%。
亚马逊通过收集数据开发了很多这样的自营品牌,他们知道人们在使用什么搜索词,点击了什么,在某个页面停留了多长时间。因此,他们能够分析所有这些数据,并将这些数据转化成普通品牌店铺无法比拟的竞争力。
其实在国内,这种情况也很普遍,像京东自营等品牌已经深入人心,但关于大平台对于数据的使用以及不正当竞争方面的问题也同样值得人们深思。