继6月份的PayPal划款数千万，40名卖家上门维权事件后，PayPal又被推上热搜了。据悉，美国一科技初创公司直接在推特发帖，表示自己130万的销售额被PayPal冻结了……
卖家在推特发帖：130万美金被PayPal冻结
近日，创新多功能工具品牌Flipper Zero在推特上发了一个长长的帖子，帖子的重点内容为“公司商业账户被PayPal禁用，扣留公司130万美金已经超过两个月，但未解释是何种原因”。
在帖子里面，还配了一张狐狸偷钱的漫画。目前，这个帖子已经引发不少网友的热议，被转载超过2000次，还获得了6000多的点赞。
据悉，Flipper Zero是美国“硬件怪才（Flipper Devices）”团队的第一个作品，是黑客和硬件发烧友经常使用的便携式多功能小工具，主要是应用于研究渗透测试无线电协议、硬件、电视、汽车以及车库门等系统。他们开箱即用，借助现成的开放源代码库，使用者可以自定义扩展其功能。
由于备受黑客和硬件发烧友的喜爱，Flipper Zero已经拿下了超过480万美元的众筹额。
自今年7月以来，Flipper Zero开始通过其在线商店销售产品。但在7月7日前，该公司仅仅履行Kickstarter预购订单，由于库存短缺，非支持者无法购买该产品。但当它向公众开放出售时，许多人立即争相购买，足以看出它的受欢迎程度。
虽然产品卖得很好，但就Flipper Zero的说法来看，他们并没有收到任何钱。
在产品发布之前，他们就决定为客户提供更多支付的选择，这其中就包括PayPal。事实证明，尽管他们为消费者提供了两种付款方式，即信用卡或PayPal，但三分之二的客户群选择通过PayPal购买Flipper Zero。
在开售后的一天，70万美元已进入Flipper Devices的PayPal账户。但也恰恰是同一天，PayPal冻结了这笔资金，理由是“您的销售活动异常大幅增长”。询问PayPal的客服，但他也完全不知道款项冻结的原因。
最初，PayPal解封了其账户的26400美元，并表示在提供跟踪号码后会释放其余资金，当时的他们并没有过于担心。他们立即向PayPal提供了货物的跟踪号码，这一部分资金最终也被释放了。
但随后，剩余账户资金的解封再次因另一项合规要求而被搁置。据悉，其团队被要求提供大量信息，包括受益人信息、身份证证明、地址证明、公司银行对账单、商品购买证明以及10个随机订单的履行证明。
此种情况之下，他们思索后决定停止提供通过PayPal结账的选项，但此时，账户中的现金已激增至130万美元。
同时，他们提供给PayPal的相关证明也被驳回了。而PayPal想要审计的10个随机订单中有8个已成功交付，其中两个因快递问题而被搁置。8月27日被设定为提供交付证据的最后期限，因此团队通过昂贵且优先的交付选项重新运送了这两种设备。但当截止日期已经过去时，PayPal依旧没有给出任何消息。
直到8月30日，团队发现其账户被完全封锁，并且资金将被冻结180天，PayPal没有明确解释资金被冻结的原因，只是在邮件中提到：“您的账户不符合我们的用户协议。”
三分之二资金被冻结，会是误伤吗？
资金被冻结的影响毫无疑问是巨大的，作为一家资本密集型企业，多数情况下，他们都需要提前购买产品组件，提前进行生产，这都需要大量的流动资金。尤其是自新冠疫情以来，芯片短缺，交货时间比平时长得多，价格也在不断上涨的情况下。
“由于三分之二的资金被冻结，公司无法按照计划推动新订单并支付部分的流动负债，这次冻结已经对公司造成了重大损失”，其团队说道。
虽然账户资金被冻结，但并不妨碍Flipper Zero这一产品一直备受海外消费者的欢迎。在各大社交媒体上，Flipper Zero更是储备了不少私域流量。首先在推特上，今年5月份上线，至今发了600多个帖子，累积了近3万粉丝；其油管账号也累积了1万个粉丝，TikTok上累积17万粉丝，视频获得了180万的点赞。
公司无法处理资金问题之下，他们选择在推特上发声，希望能够找到PayPal团队中负责公司审查的联系人。在帖子发布后，有不少被PayPal冻结资金的人在帖子下面留言，称自己被PayPal冻结了数万美金。
对此，有网友表示：“应该是出现了违规操作，不然PayPal不会无缘无故地冻结账户资金，最好自查一下。”
早前PayPal冻结商户资金，国内亦是有不少卖家牵扯其中，牵扯的金额高达数千万，甚至还有不少卖家选择到PayPal上海总部楼下拉横幅，要求PayPal给出合理的解释。当时，PayPal官方回应：“被冻结资金的卖家违反了其相关的政策和规则，PayPal处理的决定隶属于合法范围。”
当时查到有一部分卖家是售卖的产品出现违规操作被投诉了。但也有卖家表示自己是正常合规经营，应该是被PayPal误伤了。
现如今，这一品牌又被冻结130万美金，具体的原因还没作出解释，后续的结果也只能等待，事情的真相究竟如何还有待核查。
对此，有业内人士表示：“跨境销售平台或付款平台冻结账户的原因非常复杂，很多时候卖家会在不知情的情况下被冻结账户，而平台很少给予解决方案。”PayPal作为美国支付行业龙头，对于出现问题，平台多奉行“先暂停账号，有问题以后再说”的政策，某种程度上是把平台交易风险转嫁给卖家。
对于卖家而言，更应该选择严以律己，死守合规的底线。多次PayPal事件的发生也从侧面印证着跨境电商正在朝着合规化的方向发展，即使是多平台布局的卖家也不能掉以轻心。尤其是像上述卖家一样布局独立站的卖家，更应该避开野蛮打法，走向合规、精耕细作。
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