通常来说,十月和十一月是印度商家最开心的时候,因为广大印度消费者已经为假日购物季做好了准备。
随着疫情逐渐缓解,电商巨头亚马逊和Flipkart都摩拳擦掌,计划在购物季之前吸引更多消费者。
看一看过去几年的数据,就会明白为什么假日季对电商公司来说这么重要。
在疫情肆虐的2020年,咨询公司Redseer预测电商企业的假日销售额将达到41亿美元。
然而,这些公司的业绩超出了预期,假日季期间的销售额达到了惊人的75亿美元。
虽然Redseer预测2022年印度假日季期间的在线销售额将达到118亿美元,但这是三年来第一次疫情影响没那么大的购物季。
随着生活恢复正常,商业街也逐渐恢复疫情前的烟火气,亚马逊和Flipkart不仅要相互竞争,还要和超过150万实体零售商争夺销售额。
在过去的几年里,亚马逊和Flipkart都会在十胜节和排灯节之前开展一系列促销活动。
两家公司在活动广告、商家入驻优惠、招聘、基础设施等方面将花费数十亿美元。
例如,去年亚马逊就雇佣了近11万临时工,在15个州建了60多个配送中心,与2020年相比,节日期间的仓储能力增加了40%。
Flipkart也将供应能力翻了一番,平台上增加了超过7.5万家卖家,还增加了红人营销支出。
2022年的情况似乎和往年没有什么不同,两大巨头都计划在印度电商市场抢占更多份额。
预计到2030年,印度电商市场规模将达到4000亿美元。
印度假日销售季最早将于9月30开始,亚马逊印度站和Flipkart纷纷推出新产品,免除卖家平台费用,开展网红营销等活动来抢占市场。
为了帮助新卖家享受到假日季红利,亚马逊在8月28日至10月26日期间为加入该平台的新卖家提供50%的销售/推荐费减免。
此外,亚马逊还表示,它已经扩张了物流网络,并将仓储能力增加了40%。它现在在19个州拥有60多个履行和分拣中心。
亚马逊还在积极招聘临时工来满足假日季期间的需求,并加强了与印度铁路的合作,现在共有325条城际运输车道用于运送亚马逊的包裹。
另一方面,Flipkart表示已经扩大了其本地网络,大约有110万家商家,包括其社交商务平台Shopsy上的商家,都将参加它的促销活动。
Flipkart还与印度铁路公司和孟买当地火车公司合作,开展了品牌推广和外联活动。
此外,Flipkart还计划将其临时工人数从11.5万人增加到25万人,并将以供应商、卡车运输合作伙伴等形式间接创造就业机会。
Flipkart位于西孟加拉邦哈林哈塔的最大配送中心每天将处理100万件快递,预计在为期8天的大甩卖期间,将有5000多万购物者访问Flipkart的APP和网站。
不过,Flipkart和亚马逊最近都受到了印度政府的关注,被指控垄断、放任虚假评论和偏袒自己的卖家,政府似乎在收紧对电商巨头的管控。
虽然两家巨头都在假日季之前使出浑身解数吸引客户,但他们面临的挑战是否会对业绩产生影响仍有待观察。