日前,在2022年度亚马逊卖家大会Accelerate上,亚马逊宣布为卖家提供一个新的免费运输服务——Veeqo。
据了解,Veeqo是一款帮助卖家降低运输成本、同时提高履行客户订单的速度的多渠道运输软件,旨在简化快速增长的电子商务,而其在今年早些时候被亚马逊收购。
目前,亚马逊宣布将该软件功能免费提供给卖家。使用Veeqo的卖家可以连接其各个不同的销售平台,包括Amazon、eBay、Etsy和Shopify,并在UPS、美国邮政服务、DHL和联邦快递中获得指定折扣。
此外,Veeqo的费率购物功能可以导入卖家的订单,并根据尺寸和重量自动找到可用的最低运费。
2013年,Veeqo横空出世,其创始人Matt Warren也曾是一名在线卖家,因为觉得当时的订单物流管理过于混乱,于是组建团队设计了一款能够让多个销售渠道的运输订单变得更便宜、更容易的软件。
Warren表示,作为卖家,跨渠道运送订单和管理库存既耗时又容易出错,可用的运输管理软件又很复杂。而Veeqo系统可以考虑到所有多渠道卖家的需求,卖家只需点击几下就可以跨多个渠道跟踪、定价、销售和运送订单。
以前Veeqo的平均价格为450美元每个月,现在亚马逊将Veeqo免费提供给所有卖家使用。通过Veeqo发货的卖家只需购买运营商的标签,无需额外支付月费。
而Veeqo则提供关键工具来帮助卖家降低运输成本,包括:
亚马逊认证集成:通过与亚马逊的集成,登录亚马逊,导入订单并立即通过Veeqo获得最低的可用运费购买运费服务,避免延迟交货和负面的客户反馈。
运输自动化:自动选择最低费率,批量运送多达100个订单,并在订单完成时自动向客户发送跟踪电子邮件,从而节省卖家的时间和金钱。
品牌计划:通过品牌装箱单和发票提供一致的品牌体验。
除了以上功能外,Veeqo还计划免费推出新业务功能,包括:
库存同步:在Amazon、eBay、Etsy和Shopify之间自动同步库存。
跟踪和采购库存:提供一个完整的库存管理解决方案,可以轻松跟踪和计算不同地点的库存、管理捆绑包以及通过电子邮件将采购订单发送给供应商。
数字拣选:更快地拣选和打包订单,同时通过Veeqo扫描仪和移动应用程序的更高准确性防止99%的错误。
报告和预测:生成报告,提供可操作的见解,使卖家能够利用库存绩效、历史库存和财务信息做出更明智的库存决策。
有使用过的卖家表示,Veeqo消除了管理多渠道业务的麻烦,也有效缩短了运输时间。
但也有卖家吐槽其操作流程并不简易,软件体验感差。
但未曾接触过的卖家也对此服务有所质疑,担心其是否具有与亚马逊自配送相同的送达服务保证。还有卖家质疑该服务或许有隐藏收费,更有卖家表示是亚马逊试图通过Veeqo收集他们在其他平台的销售数据。
对于亚马逊此举,卖家们众说纷纭,不少卖家在是否使用该服务问题上选择观望,表示不急着下结论。
目前,Veeqo已经正式向亚马逊美国站的卖家开放免费使用,且卖家能提前访问尚未正式推出的可用的新功能。