近日,亚马逊宣布将为平台上的品牌卖家提供引流新路子,甚至允许卖家将客户引导至自己的独立站进行下单。
当然,有一个前提,那就是卖家必须在自己的独立站使用Buy With Prime功能。
今年四月份,亚马逊推出了Buy With Prime功能,这一功能可以让亚马逊会员用户在第三方平台仍使用亚马逊账号结账,与前几年推出的Amazon pay不同,Buy With Prime还会处理之后的收发货。
众所周知,独立站卖家经常头疼的两个问题就是流量和转化。而Buy With Prime功能可以直接帮助独立站卖家提高转化率,因为亚马逊的会员用户已经习惯了使用亚马逊的物流及付款服务。
亚马逊表示,参与Buy With Prime项目的品牌卖家可以在亚马逊展示自己独立站的产品,并且能够以亚马逊赞助品牌的形式将亚马逊用户引流至自己的独立站。
理论上讲,这一新功能可以帮助品牌卖家直接从亚马逊引流。不过,在实操过程中,用户在完成购物前需要进行多次点击——点击广告、点击预览、点击进入品牌网站、最后点击Buy With Prime完成购买。过程太过繁杂,很多用户在最后一步之前就会选择放弃。
未来,品牌卖家将可以直接在亚马逊搜索结果投放广告。例如,当消费者搜索“床垫”的时候,第一个搜索结果可能是Casper品牌床垫,不过点击后会进入Casper的官网。
又或者是Nike决定关闭其在亚马逊的店铺,那么它可以选择继续在亚马逊投放广告,将还在亚马逊搜索Nike产品的用户引流至自己的官方网站。
到那时候,亚马逊可能看起来会更像是谷歌购物广告,或者是价格比较网站,但不同的是,亚马逊拥有Buy With Prime,可以提供流畅的结账和物流服务。这也会进一步丰富亚马逊平台的类目,并吸引更多品牌卖家。
亚马逊首席产品经理戴夫·莱夫科夫在领英上写道:我们认为,让DTC卖家能够接触到亚马逊的用户将具有里程碑式的意义:1. 消费者可以在亚马逊上找到新产品,并直接从他们喜欢的品牌购买,并享受免费、快速的会员送货服务;2. DTC商家将有一个新的渠道来发展自己的品牌,并增加网站的销量。
此外,由亚马逊出资并管理的Buy With Prime社媒广告能够帮助加入Buy With Prime的卖家触达Facebook和Instagram上的消费者,并将这些消费者引入自己的品牌网站。
Facebook和Instagram的用户会在日常使用中看到亚马逊的Buy With Prime广告,并且广告中会表明特定的卖家。
当用户点击该广告后,他们会进入产品详情页面,在这个页面他们可以直接从卖家那里下单该产品。
亚马逊北美销售服务部副总裁本杰明·哈特曼表示:“这些新功能可以让品牌卖家从亚马逊平台快速获取新客,但我们认为这些新工具还有待改进。未来,它们应该能够让卖家的再营销变得更简单,这样就能够增加已有客户的终身价值。“