2022年9月13日，中国——近日，领航电商平台Shopee宣布下半年首个促销盛典9.9超级购物节圆满落幕，Shopee以精细化运营工具和服务助力跨境卖家收获亮眼成绩。大促当天，跨境多类目售出商品数较平日增长超7倍，时尚配饰、手机平板及配件、家居生活、美妆、女装成跨境最受欢迎品类。韩国流行女团STAYC于Shopee Live独家献唱，进一步掀起流量高潮，大促期间Shopee Live观看量破10亿，吸引众多年轻买家参与。
海量订单背后，消费者行为呈细分化、差异化趋势
Shopee平台数据显示，消费者的搜索关键词越来越趋于细分，用户对自己想要什么有了更加精准的需求。大促当天，消费者在搜索时也加入更多限定词，比如对于耳机产品，无线耳机、蓝牙耳机、游戏耳机、低音耳机等关键词均跻身热搜前列。
另一方面，不同市场对同一产品也呈现出差异化偏好，以箱包为例，各市场热门产品类型有着明显区别，新加坡市场消费者偏爱行李箱、电脑包，而菲律宾市场则更倾向于手提包和钱包。
洞察行业新生态，Shopee助力卖家“精耕细作”迎增长
消费者行为的变化正驱动跨境电商从“粗放式”向“精细化”转变。本次大促，Shopee也分别从品类、市场、物流等方面持续优化服务，助力卖家强势增长：
● 聚焦四大品类，全渠道高效触达潜在消费者
电子品类：3C数码产品的买家以男性居多，他们的购物目的性和消费能力都较强，Shopee搜索广告在该品类表现突出。电子品牌Vention在大促期间尤其注重使用“商品搜索广告”，其由“商品搜索广告”所产生的订单量占所有广告订单的72%以上，推动店铺整体单量提升5倍。
时尚品类：女性是时尚配饰、服装鞋包等商品的消费主力军，她们喜欢尝试新品，也乐于通过各种渠道获取流行信息和推荐，来自厦门的时尚配饰卖家莉特莱迪立足原创饰品设计，借力Shopee x Facebook广告（CPAS）高效引流，9.9当天广告投产比高达16倍。鞋类品牌朴西Posee通过Shopee Live直播功能吸引消费者互动“拔草”，9.9当天直播观看量超3万，店铺单量超平日5倍。
生活品类：该品类覆盖产品种类丰富，更多买家喜欢通过逛店对比后下单，Shopee关联广告成为触达此类消费者的有力手段。主营母婴用品的某深圳卖家借力这一广告形式有效扩大曝光，整体曝光超平日4倍，驱动单量实现4倍增长。
快消品类：社交互动等营销手段是快消类产品的重要流量来源，国货美妆品牌Focallure、PinkFlash和Sacelady在大促期间通过Shopee联盟营销（AMS）“目标联盟（Target KOL）”功能持续圈粉，大促当天共售出逾25万件商品。
● 深入目标市场，以本地化选品找准增长机会点
Shopee不仅围绕四大品类为卖家配备专业化团队支持，还会根据不同市场和卖家本身特点，提供个性化选品建议。同时，平台整合各市场当季热卖推荐、上新基础指引及选品精选内容，为卖家提供一站式选品指南分享平台，帮助卖家随时掌握最新选品攻略。
以时尚类产品为例，女装卖家深圳东鑫在跨境团队引导下，从设计风格、季节需求、面料尺寸等要素出发，根据不同市场特点自主设计生产符合当地需求的产品，大促期间在菲律宾市场主推颜色鲜艳的印花裙，更通过民族类女装带动马来西亚市场店铺单量增至平日4倍。
● 海内外履约仓加持，稳定交付力支撑旺季消费热
物流时效是提升消费体验的重要一环，大促期间，Shopee海内外履约仓库网络升级服务体系，帮助更多出海卖家以更低成本、更高时效将产品送达消费者，保障旺季物流平稳有序运行。平台数据显示，女包卖家泉州市梓缘尚优利用海外仓资源和转化优势，大量备货菲律宾海外仓，并持续优化补货计划，99大促当日单量增长至平日10倍。
作为领航电商平台，Shopee始终致力于帮助卖家高效连接当地消费者。随着年终购物季逐渐进入高潮，Shopee也将不断优化平台体验，以更完善的精细化运营服务，为消费者打造更美好的购物体验。
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